Situatie
Se doreste instalarea pachetului Windows Live Essentials 2011 pentru componentele Photo Gallery si Movie Maker pe Windows 8 sau 8.1.
Simptome
La instalare apare mesajul de eroare: “Windows Live Essentials couldn’t be installed.”
Cod eroare: 0x80096005
Sursa: D3DX9
Solutie
Pasi de urmat
Mesajul de eroare 0x80096005 apare atunci cand o componenta DirectX 9 lipseste din sistemul de operare sau este corupta. Pentru a rezolva aceasta problema descarcati si sa rulati DirectX End-User Runtime Web Installer disponibil pe website-ul Microsoft. Link: DirectX End-User Runtime Web Installer
Dupa ce ati actualizat componenta DirectX reporniti sistemul de operare.
Reincercati instalarea programului folosind setup-ul disponibil pe website-ul Microsoft. Link: Windows Essentials
Finalizati instalarea si bucurati-va de Movie Maker.
Leave A Comment?