Când este utilizat un dispozitiv de indicare fără fir Microsoft USB pe un computer pe care se execută Microsoft Windows, experimentați unul sau mai multe dintre următoarele simptome:
- Indicatorul se mișcă dezordonat.
- Indicatorul nu răspunde când mutați dispozitivul de indicare.
- Nu se întâmplă nimic când faceți clic pe un buton din dispozitivul de indicare.
- Dispozitivul de indicare nu mai funcționează după câteva minute de utilizare.
- Unele opțiuni sau file pot fi indisponibile în secțiunea Mouse din Panoul de control.
- Dacă conectați un mouse sau un dispozitiv de indicare la computer, dispozitivul nu este detectat de Microsoft Windows. Când executați expertul Adăugare hardware nou, problema nu se rezolvă.