Calculatorul se conectează la rețeaua Wi-Fi, dar nu are acces la internet

Rezolvare problema (Fix IT)

Situatie

În cadrul activității zilnice, utilizatorii nu pot accesa internetul, deși dispozitivele sunt conectate la rețeaua Wi-Fi. Această problemă afectează comunicarea, accesul la aplicațiile online și desfășurarea normală a activităților de lucru.

Simptome

Simptome

  • Rețeaua Wi-Fi apare ca fiind conectată
  • Paginile web nu se încarcă
  • Apare mesajul „No Internet Access” sau „Connected, Secured”
  • Aplicațiile care necesită internet nu funcționează
  • Conexiunea este instabilă sau se întrerupe frecvent.

Solutie

Soluție

  • Repornirea routerului și a calculatorului
  • Dezactivarea și reactivarea adaptorului de rețea
  • Actualizarea driverului plăcii de rețea
  • Reînnoirea configurației de rețea folosind comenzile:

    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
  • Verificarea setărilor IP și DNS.

Tip solutie

Permanent

Voteaza

(2 din 3 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?