Verificați data, ora și fusul orar de pe computer

Dacă aceste setări nu sunt corecte, activarea Office poate să nu reușească. Urmați pașii de mai jos pentru sistemul dvs. de operare.

Windows 10

• Închideți toate aplicațiile Office.
• În partea din dreapta jos a ecranului, selectați data sau ora.
• Selectați Setări pentru dată și oră.
• Selectați Setați ora automat și, dacă apare, Setați automat fusul orar. Dacă nu aveți opțiunea de a seta automat fusul orar, verificați dacă fusul orar local apare în Fus orar.
• Reporniți orice aplicație Office.

Verificați setările proxy

Dacă utilizați dispozitivul de acasă și de la locul de muncă, încercați să dezactivați setările proxy în Microsoft Edge înainte de a instala Office. Dacă utilizați un alt browser, consultați ajutorul acestuia pentru a afla cum să dezactivați setările proxy.

• Faceți clic pe butonul Start  (colțul din stânga jos) și alegeți Setări.
• Selectați Rețea și internet, mergeți în partea de jos a selecțiilor din stânga și faceți clic pe Proxy.
• În Configurare automată proxy, detectați automat setările sau utilizați scriptul de configurare, glisând la Activat sau Dezactivat.
• În Configurare manuală proxy, puteți alege să utilizați un server proxy. În general, acesta va fi dezactivat și, dacă îl glisați la Activat, asigurați-vă că selectați Salvare. Dacă a fost dezactivat în mod implicit înainte de a-l activa, asigurați-vă că îl glisați înapoi la Dezactivat după ce ați terminat utilizarea acestuia.

Rulați Office ca administrator

Rularea Office ca administrator ajută la remedierea problemelor de permisiune care pot face ca activarea Office să nu reușească. Urmați pașii de mai jos pentru sistemul dvs. de operare.

• Închideți toate aplicațiile Office.
• Apăsați butonul Start din colțul din stânga jos al ecranului.
• Tastați un nume de aplicație, cum ar fi Word. Pictograma programului Word apare în rezultatele de căutare.
• Faceți clic dreapta pe pictograma Word și selectați Executare ca administrator.
• Selectați Da pentru a permite rularea Office ca administrator.