Este posibil să întâmpinați această eroare cu aplicații precum Teams, Outlook sau aplicațiile Microsoft 365 pentru întreprinderi(OneDrive for Business, Excel, PowerPoint, Word). atunci când TPM nu reușește să se autentifice în mod securizat. Eroarea TPM 80090016 poate fi cauzată de date TPM corupte, setări de sistem configurate incorect, înlocuirea componentelor hardware sau firmware învechit.
La lansarea aplicațiilor Microsoft 365 pentru întreprinderi poate apărea următorul mesaj de eroare:
”Something went wrong. Your computer’s Trusted Platform Module has malfunctioned. If this error persists, contact your system administrator with the error code 80090016. More information: https://www.microsoft.com/wamerrors”.
TPM este o funcție de securitate bazată pe hardware utilizată pentru stocarea în siguranță a cheilor criptografice. Când TPM funcționează defectuos, aceasta afectează aplicații precum Microsoft Office, Teams sau Outlook, care nu se mai pot autentifica corect și raportează erori.
[mai mult...]
