Thunderbird stores your data in a separate location, away from the program files, called your profile folder. To move your data, copy your profile folder to the equivalent location on your destination computer.

Daca e-mailurile dintr-un folder din clientul Mozila Thunderbird nu sunt vizibile, o problema poate sa fie deteriorarea fisierului cu extesia  .msf a acelui folder.

Uneori, folderele din Mozilla Thunderbird au pierderi ale structurii care stau la baza – erorilor de afisare a mesajelor din foldere sau e-mailurile șterse care sunt încă prezente. Thunderbird poate reconstrui indexul de dosare care afișează lista de mesaje mai repede decât atunci când sunt încărcate din conținutul complet al dosarului și o face să reflecte cu precizie mesajele din dosar.