Verificați dacă serivicul Netflix este functional. Dacă aplicația Netflix nu reușește să se încarce sau un film sau o emisiune TV nu va porni, ar putea fi pur și simplu din cauză că serviciul Netflix în sine este offline. O modalitate de a verifica dacă Netflix este offline este de a deschide o altă aplicație pe același dispozitiv care necesită internetul, cum ar fi YouTube. Dacă aplicația funcționează corect, problema ar putea fi cu serverele Netflix. De asemenea, puteți verifica starea serviciului Netflix pe site-ul oficial.

Verificați conexiunea la internet sau semnalul telefonului. Dacă internetul dvs. este nu functioneaza, Netflix nu va funcționa de asemenea. Asigurați-vă că conexiunea Wi-Fi sau celulară este activată și că aparatul nu a fost pus în modul avion accidental. De asemenea, încercați alte aplicații pentru a vedea dacă se pot conecta la internet.

Reporniți dispozitivul. A devenit aproape un cliseu, dar repornirea dispozitivului va remedia adesea o problemă defectuoasă a aplicației sau a sistemului.

Deconectați-vă de la Netflix și conectați-vă din nou. O soluție simplă, dar eficientă și durează doar câteva minute.