Situatie
Aceasta solutie ne poate ajuta daca avem probleme la crearea unui profil nou in Outlook. Configurati si preluati jurnalele Outlook. Jurnalele Outlook sunt utile în investigatiile privind problemele de orice fel, problemele de conectivitate si solicitarile de autentificare.
Aceasta solutie functioneaza pentru Outlook 2016, Outlook 2013 si Outlook 2010
Solutie
Pasi de urmat
1. Pornim Microsoft Outlook
2. Click pe tab-ul de File
3. Dam Click pe Options
Cautam si bifam: Enable troubleshooting logging (requires restarting Outlook)
Selectam OK si restartam Outlook
Gasim Log file-urile în directorul temporar al utilizatorului, care poate fi gasit tastând %temp% în caseta Run sau File
În File Explorer, cautam folderul Outlook Logging unde o sa gasim Log-file-urile noastre
