Conectați calculatorul la firewall-ul prin portul de consola din spatele unității,in cele mai multe unități  acest lucru se face fie printr-un cablu serial sau un RJ-45 pentru cablu serial.

Porniti terminalul si conectati-va la firewall utilizand urmatoarele :

Setting Value
Speed Baud 9600
Data Bits 8 Bit
Parity None
Stop Bits 1
Flow Control No Hardware Flow Control
Com Port the correct COM port

Firewall-ul ar trebui să răspundă apoi cu numele  său de gazdă.Reporniți firewall-ul. Dacă nu există nici un buton de alimentare, deconectați adaptorul de alimentare și reconectați-l după 10 secunde,așteptați ca fereastra de conectare rapidă să apară.

Fereastra terminală ar trebui să afișeze ceva similar cu următorul:

FortiGate-60C (18:52-06.18.2010)
Ver:04000010
Serial number: FGT80C3910017654
CPU(00): 525MHz
Total RAM: 512 MB
NAND init... 128 MB
MAC Init... nplite#0
Press any key to display configuration menu...
......
reading boot image 1163092 bytes.
Initializing firewall...        
System is started.
<name of Fortinet Device> login:

Introduce-ti numele de utilizator :maintainer

Parola este bcpb + numărul de serie al firewall-ului .

Dupa ce ati putut sa va conectati la firewall , va trebui sa schimbati parola :

Într-o unitate în care nu sunt activate VDOM (virtual domain)

config system admin
  edit admin
    set password <psswrd>
  end 

Într-o unitate în care  sunt activate VDOM :

config global
  config system admin
    edit admin
      set password <psswrd>
    end

Dacă încercați să utilizați contul de maintainer și vedeti mesajul de pe consola,"PASSWORD RECOVERY FUNCTIONALITY IS DISABLED,aceasta înseamnă că acest cont de maintainer a fost dezactivat.