Introducerea din nou a cheii Windows poate actualiza informațiile despre licență și poate remedia problema.

• Navigați la Setări
• Apoi selectați Actualizare și securitate
• Faceți clic pe Activare
• Selectați Schimbați cheia produsului
• Introduceți cheia pe care ați folosit-o anterior și verificați dacă validarea acesteia remediază problema.

Dacă aveți o licență digitală

O licență digitală este o metodă de activare care nu înlocuiește cheia de produs Windows 10. Cu alte cuvinte, dacă Windows 10 a fost preinstalat pe computerul dvs., trebuie totuși să introduceți cheia pentru activare.

Pentru a verifica dacă cheia computerului este activată:

• Lansați Command Prompt ca Administrator.
• Apoi introduceți comanda slmgr / xpr și apăsați Enter.
• Dacă cheia nu este activată, iar aparatul nu este activat permanent, treceți la pasul următor.

Pentru a vizualiza cheia preinstalată Windows 10:

• Lansați PowerShell ( administrator ).
• Introduceți următoarea comandă: wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
• Copiați cheia.
• Repetati Pasul 1 si adaugati cheia gasita.