Repornirea aplicației Office:

• Închide complet toate aplicațiile Office care rulează (cum ar fi Word, Excel, PowerPoint etc.). Poți face acest lucru făcând clic dreapta pe iconița aplicației Office din bara de activități sau bara de sistem și selectând “Închide”.
• După ce toate aplicațiile Office sunt închise, deschide din nou aplicația Office și așteaptă să vezi dacă actualizarea se finalizează fără eroare.

Repornirea computerului:

• Închide toate aplicațiile și programele care rulează pe computer.
• Apoi, selectează opțiunea de repornire a computerului.
• După repornire, deschide aplicația Office și verifică dacă actualizarea se realizează fără erori.

Actualizare manuală a Office:

• Deschide orice aplicație Office, cum ar fi Word sau Excel.
• Accesează meniul “Fișier” sau “Cont” (în funcție de versiunea Office) din partea de sus a ferestrei.
• Caută și selectează opțiunea “Cont” sau “Cont Office”.
• În meniul care apare, caută opțiunea “Opțiuni de actualizare” sau “Opțiuni de actualizare a produsului”.
• În cadrul secțiunii de actualizări, ar trebui să găsești o opțiune pentru “Verificare actualizări”.
• Apasă pe “Verificare actualizări” și urmează instrucțiunile pentru a descărca și instala orice actualizări disponibile.

• Verifică conexiunea la internet:

Verifică dacă ai o conexiune la internet stabilă.
Deschide un browser web și încearcă să accesezi o pagină web pentru a te asigura că internetul funcționează corect. Dacă întâmpini probleme cu conexiunea la internet, rezolvă-le și încearcă din nou să actualizezi Office.

• Verifică setările de securitate și firewall-ul:

Verifică dacă există programe antivirus sau setări de firewall care ar putea bloca actualizările Office.
Poți temporar dezactiva firewall-ul sau programul antivirus pentru a vedea dacă acesta este cauza problemei. De asemenea, poți verifica setările de securitate pentru a asigura permisiunile necesare pentru actualizarea Office.