Situatie
Uneori mail-ul mai poate avea probleme de conectare. Poate fi din vina profilului local care poate s-a corupt sau poate fi o problema cu conexiunea la internet.
Aplicatia Outlook poate avea erori de .ost .pst pentru ca se pot corupe aceste fisiere sau probleme de conexiune la internet.
Solutie
Pentru aceasta problema avem urmatorii pasi:
- Deschidem Control Panel
- Selectam Mail (sau Mail32)
- Selectam profilul afectat si Remove
Pentru a sterge fisierul .ost trebuiesc urmatorii pasi:
- Ne asiguram ca aplicatia Outlook si Skype for Business nu mai ruleaza (nici in background)
- Deschidem calea C:UsersUsernameAppdataLocalMicrosoftOutlook
- Stergem tot continutul folderului “Outlook”
Pentru a readauga profilul sunt necesari urmatorii pasi:
- Deschidem Control Panel
- Deschidem Mail (sau Mail32)
- Selectam Add
- Adaugam un nume profilului de Mail (by default Outlook Profile)
Leave A Comment?