Situatie
Comunicarea face diferenta intre mediocritate si excelenta. Intre o decizie facuta “pe feeling” si una argumentata.
Fiindca usureaza munca. Fiindca un proiect nu prinde viata doar pe hartie sau doar in aplicarea cunostintelor, ci si in discutii, fie ca sunt cu colegii, cu prietenii, cu utilizatorii. Nu este de ajuns sa intuiesti, trebuie sa intrebi, sa discuti, sa dezbati, sa justifici. Asta va face intotdeauna diferenta intre un produs bun si unul extraordinar.
Am invatat lectia asta dintr-un exemplu simplu, chiar in primele zile ale internship-ului meu ca UX Designer. La inceputul unui proiect, un coleg din echipa de hardware a inceput sa lucreze singur, fara a pune intrebari, fara sa ceara feedback, fara a distribui rezultatele. Rezultatul? Progres lent, organizare care lasa de dorit, zile pierdute si multa frustrare. Pentru ca, atunci cand oamenii nu comunica, se iroseste cea mai importanta resursa – timpul.
Cu toate astea, pe masura ce proiectul a avansat, abordarea lui s-a schimbat. A inceput sa discute mai mult cu partenerii din proiect, sa distribuie rezultatele sale zilnic, sa propuna solutii inainte de a le implementa. Astfel, pana la urmatoarea sedinta, progresul a fost enorm. Nu mi-a venit sa cred cat de diferit a mers totul, de la prezentarea lui clara si coerenta, pana la progresul in sine pe care l-a facut. Comunicarea a facut diferenta.
La fel s-a intamplat si cand am inceput cu propriul proiect: refacerea design-ului unei aplicatii. Eram convins ca stiu ce trebuie facut. Dar cand a trebuit sa explic de ce am pus un buton acolo si nu dincolo, cand am fost intrebat ce problema exact rezolva o anumita modificare, mi-am dat seama ca nu-i suficient sa fie „frumos” sau „modern”. Am inteles ca un designer bun nu e doar cineva care livreaza mockup-uri, ci cineva care asculta, intreaba, explica.
Am aflat ca nu trebuie sa iti fie frica sa intrebi. Nu te costa nimic, fiindca raspunsurile ofera claritate, ofera directie, ofera sens. Si nu te va judeca nimeni daca asculti, daca incerci sa dai ce este mai bun. Am invatat ca orice rol ai avea, de programator, de inginer hardware, de HR, nu poti reusi fara comunicare. Ea sta la baza oricarei colaborari eficiente. Astfel, inainte de a presupune, trebuie sa intrebi. Diferenta va fi una colosala.
In concluzie, ce am invatat luna asta? Ca cel mai important tool din UX Design nu este Figma, ci o gandire clara si structurata. Si curajul de a o pune in cuvinte.
Leave A Comment?