Situatie

Cauze posibile:

• Drivere corupte sau incompatibile
• Probleme cu memoria RAM
• Erori de sistem de fișiere sau coruperea Windows
• Probleme hardware (HDD/SSD defect)
• Conflit între actualizări Windows și software terț
• BIOS sau firmware învechit.

Soluție pas cu pas:

1. Notează codul de eroare

Când apare ecranul albastru (BSOD), Windows afișează un cod de eroare precum:

• CRITICAL_PROCESS_DIED
• MEMORY_MANAGEMENT
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Acest cod te poate ajuta să identifici cauza exactă. Dacă PC-ul repornește prea repede, apasă F8 în timpul boot-ului și alege Disable Automatic Restart on System Failure pentru a citi mesajul.

2. Repornește în Safe Mode

Dacă Windows nu pornește normal, intră în Safe Mode:

1. Oprește și pornește forțat PC-ul de 3 ori pentru a accesa Advanced Startup Options
2. Selectează Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings
3. Alege Enable Safe Mode with Networking.

Dacă Safe Mode funcționează, problema este probabil un driver sau un software recent instalat.

3. Dezinstalează ultimele actualizări sau drivere problematice

• Deschide Control Panel > Programs and Features > View Installed Updates
• Dezinstalează ultimele actualizări Windows care ar fi putut cauza problema
• Dacă suspectezi un driver, mergi în Device Manager (Win + X > Device Manager) și revino la versiunea anterioară a driverului (click dreapta > Properties > Roll Back Driver).

4. Repară fișierele de sistem

Dacă Windows are fișiere corupte, rulează aceste comenzi:

1. Deschide Command Prompt (Admin).
2. Rulează:
   bash

   CopyEdit

   sfc /scannow

   • Aceasta scanează și repară fișierele de sistem corupte.
3. Dacă eroarea persistă, rulează și:
   swift

   CopyEdit

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


5. Verifică memoria RAM pentru erori

Memoria RAM defectă poate provoca BSOD-uri. Pentru a testa RAM-ul:

1. Apasă Win + R, scrie mdsched.exe și apasă Enter
2. Alege Restart now and check for problems
3. Dacă găsește erori, trebuie să înlocuiești RAM-ul defect.

6. Verifică HDD/SSD pentru erori

Dacă SSD-ul sau HDD-ul are sectoare defecte, sistemul poate deveni instabil:

1. Deschide Command Prompt (Admin).
2. Rulează comanda:
   bash

   CopyEdit

   chkdsk C: /f /r

3. Va cere repornirea pentru scanare. Acceptă și lasă-l să verifice discul.

Dacă SSD-ul/HDD-ul este deteriorat, poate fi necesară înlocuirea lui.

7. Dezactivează overclocking-ul (dacă este activat)

Dacă ai modificat setările procesorului în BIOS pentru a crește frecvența, încearcă să revii la valorile standard:

• Repornește PC-ul și intră în BIOS/UEFI (F2, F10 sau Del la pornire)
• Caută opțiunea Overclocking și setează-o pe Auto/Default.
• Salvează și repornește.

8. Resetează BIOS-ul

Dacă BSOD-ul este cauzat de setări BIOS incorecte:

1. În BIOS, caută opțiunea Load Setup Defaults sau Reset to Default Settings
2. Salvează modificările și repornește.

9. Resetare Windows (dacă nimic altceva nu funcționează)

Dacă problema persistă și nu găsești o soluție clară, resetează Windows:

• Mergi la Settings > Update & Security > Recovery
• Selectează Reset this PC > Keep my files.

Aceasta reinstalează Windows fără să pierzi fișierele personale, dar va elimina aplicațiile instalate.

Solutie

Tip solutie

Permanent