Situatie

Cauze posibile:

• Porturile USB sunt dezactivate sau defecte
• Driverele USB sunt corupte sau lipsesc
• Dispozitivul USB este defect
• Windows nu alocă o literă de unitate pentru dispozitiv
• Alimentarea USB este insuficientă.

Soluție pas cu pas:

1. Verifică dacă dispozitivul USB funcționează pe alt port sau pe alt PC

• Conectează dispozitivul într-un alt port USB
• Testează dispozitivul pe un alt computer pentru a vedea dacă este detectat
• Dacă nu funcționează nici pe alt PC, dispozitivul este defect.

2. Repornește PC-ul și reconectează dispozitivul

• Uneori, Windows nu reușește să detecteze un dispozitiv din prima. Repornește sistemul și reconectează dispozitivul USB.

3. Verifică dacă porturile USB sunt dezactivate în BIOS

Dacă toate porturile USB nu funcționează:

1. Repornește PC-ul și intră în BIOS/UEFI (de obicei prin apăsarea F2, F10, Del la pornire)
2. Caută secțiunea Advanced Settings > USB Configuration
3. Asigură-te că USB Controller este activat
4. Salvează setările și repornește.

4. Rulează un Troubleshooter pentru dispozitive USB

• Apasă Win + I și mergi la Settings > Update & Security > Troubleshoot
• Selectează Additional Troubleshooters > Hardware and Devices
• Rulează instrumentul de depanare și urmează instrucțiunile.

5. Dezinstalează și reinstalează driverele USB

1. Apasă Win + X și deschide Device Manager
2. Extinde Universal Serial Bus controllers
3. Click dreapta pe fiecare USB Root Hub și selectează Uninstall device
4. După ce ai dezinstalat toate dispozitivele USB, repornește PC-ul – Windows va reinstala automat driverele.

Dacă problema persistă, poți descărca manual driverul plăcii de bază de pe site-ul producătorului.

6. Verifică dacă Windows a alocat o literă de unitate

Dacă stick-ul USB sau hard disk-ul extern nu apare în This PC, dar este recunoscut în Device Manager, problema poate fi lipsa unei litere de unitate.

1. Apasă Win + X și selectează Disk Management
2. Caută dispozitivul USB în listă (poate apărea ca „Unallocated” sau fără literă)
3. Click dreapta pe el și alege Change Drive Letter and Paths
4. Apasă Add, alege o literă și confirmă.

Dacă dispozitivul apare ca „Unallocated”, trebuie să-l formatezi pentru a-l folosi:

1. Click dreapta pe unitate și selectează New Simple Volume
2. Urmează pașii și alege sistemul de fișiere NTFS sau exFAT.

⚠️ Atenție! Formatarea va șterge toate datele de pe dispozitiv.

Solutie

Tip solutie

Permanent