Situatie

Dupa instalarea unui update de securitate pe Windows 10 sau 11, utilizatorii raporteaza ca aplicatiile Office, browser-ele si unele utilitare se blocheaza sau nu raspund. In Event Viewer apare mesajul:

Application hang detected. Windows Error 0xD45F12. Aceasta eroare este cauzata de conflictul intre update-ul recent si fisierele temporare/cache ale aplicatiilor.

 Sterge fisierele temporare si cache-ul aplicatiilor

1. Apasa Win + R, scrie %temp% si Enter

2. Selecteaza toate fisierele → Delete

3. Apasa Win + R, scrie C:\Windows\Temp → Delete fisiere (administrator)

4. Inchide toate aplicatiile si reporneste PC-ul.

 Ruleaza verificarea si repararea fisierelor de sistem

1. Deschide Command Prompt ca Administrator.

2. Tasteaza:

3. Dupa finalizare, ruleaza:

4. Reporneste calculatorul.

 Reseteaza aplicatiile Office / UWP afectate

1. Pentru aplicatii Office:

   • Settings → Apps → Microsoft Office → Advanced → Repair → Quick Repair

2. Pentru aplicatii UWP (Microsoft Store):

   • Settings → Apps → selecteaza aplicatia → Advanced → Reset

3. Reporneste aplicatiile.

 Verifica serviciile de securitate Windows

1. Apasa Win + R, scrie services.msc.

2. Cauta serviciile:

   • Windows Defender Antivirus Service

   • Security Center

   • Windows Update

3. Asigura-te ca toate sunt setate la Automatic si sunt pornite.

 Daca problema persista

• Dezinstaleaza update-ul recent din Settings → Update & Security → View update history → Uninstall updates.

• Reporneste PC-ul.

• Daca functioneaza, asteapta urmatorul update de securitate Microsoft.

Dupa stergerea fisierelor temporare, repararea fisierelor de sistem si resetarea aplicatiilor, eroarea 0xD45F12 dispare, iar aplicatiile vor functiona normal.

Solutie

Tip solutie

Permanent