Situatie

Cauze posibile:

• Driverul plăcii de rețea este corupt sau învechit
• Routerul sau modemul are probleme
• Setările IP/DNS sunt incorecte
• Firewall-ul sau antivirusul blochează conexiunea
• Windows a dezactivat placa de rețea pentru economisire de energie
• Problema provine de la furnizorul de internet.

Soluție pas cu pas:

1. Verifică dacă Wi-Fi-ul este activat

• Apasă Win + I pentru a deschide Settings > Network & Internet > Wi-Fi
• Asigură-te că Wi-Fi-ul este activat
• Dacă folosești un laptop, verifică dacă există un buton fizic pentru Wi-Fi și asigură-te că este activat.

2. Repornește routerul și PC-ul

• Scoate routerul/modemul din priză pentru 30 secunde, apoi reconectează-l
• Repornește PC-ul și vezi dacă problema persistă.

3. Dezactivează și reactivează placa de rețea

• Apasă Win + X și selectează Device Manager
• Mergi la Network adapters și găsește placa de rețea Wi-Fi
• Click dreapta pe ea și selectează Disable device, așteaptă câteva secunde, apoi selectează Enable device
• Verifică dacă Wi-Fi-ul funcționează acum.

4. Rulează diagnosticarea rețelei în Windows

• Apasă Win + I, mergi la Settings > Network & Internet > Status
• Click pe Network troubleshooter și urmează instrucțiunile.

5. Resetează configurația IP și DNS

Dacă conexiunea este lentă sau nu se conectează deloc, încearcă aceste comenzi în Command Prompt (Admin):

1. Deschide Command Prompt ca administrator (Win + X > Command Prompt (Admin)).
2. Rulează aceste comenzi una câte una:
   pgsql

   CopyEdit

   netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

3. Repornește PC-ul și verifică conexiunea.

6. Schimbă manual serverele DNS

Dacă internetul este lent, poți încerca să folosești servere DNS mai rapide (ex. Google DNS).

• Mergi la Control Panel > Network and Sharing Center > Change adapter settings
• Click dreapta pe conexiunea Wi-Fi și alege Properties
• Selectează Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) și apasă Properties
• Alege Use the following DNS server addresses și introdu:
  • Preferred DNS server: 8.8.8.8
  • Alternate DNS server: 8.8.4.4
• Apasă OK și verifică dacă s-a îmbunătățit conexiunea.

7. Verifică dacă Windows economisește energie și dezactivează placa de rețea

• Apasă Win + X > Device Manager > Network Adapters
• Dublu-click pe placa de rețea și mergi la tab-ul Power Management
• Debifează opțiunea Allow the computer to turn off this device to save power
• Apasă OK și repornește PC-ul.

8. Actualizează driverul plăcii de rețea

• Deschide Device Manager (Win + X > Device Manager)
• Mergi la Network adapters, click dreapta pe placa de rețea Wi-Fi și selectează Update driver
• Alege Search automatically for drivers și lasă Windows să caute și să instaleze versiunea cea mai recentă.

Dacă problema persistă, descarcă driverul de pe site-ul producătorului laptopului sau plăcii de bază.

9. Resetează setările de rețea în Windows

Dacă nimic nu funcționează, poți încerca o resetare a setărilor de rețea

• Mergi la Settings > Network & Internet > Status
• Click pe Network reset și confirmă resetarea
• PC-ul se va reporni și va reseta toate setările de rețea.

Solutie

Tip solutie

Permanent