Situatie

Simptome

• PC-ul pornește, vezi doar un ecran negru cu un cursor care se mișcă, dar nu apare nici taskbar, nici desktop, nici măcar Ctrl+Alt+Del nu deschide nimic util

• Poate intra în Safe Mode

• Problema a apărut după un update Windows sau instalare driver/antivirus.

Cauze:

• Corupere sau blocare în procesul de încărcare a shell-ului explorer.exe.

• Servicii critice blocate

• Uneori fișierul „userinit.exe” sau „explorer.exe” nu e încărcat corect din registry.

Soluție completă:

1. Verifică dacă ai acces la Task Manager

• Apasă Ctrl+Shift+Esc sau Ctrl+Alt+Del > Task Manager

• Dacă poți porni Task Manager, mergi la File > Run new task > tastează explorer.exe > Enter

• Dacă pornește desktop-ul, e clar că e problema la pornirea explorer.exe la logon.

2. Fixează registry-ul pentru shell

• În Task Manager, File > Run new task > tastează regedit și bifează „Create this task with admin privileges”.

• Navighează la:

  CopyEdit

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon


• În partea dreaptă, caută valorile:

  • Shell: trebuie să fie exact explorer.exe

  • Userinit: trebuie să fie exact

    makefile

    CopyEdit

    C:\Windows\system32\userinit.exe,


    (inclusiv virgula la final!)

• Dacă vezi ceva suspect adăugat (antivirus, malware sau alt shell), modifică-le corect.

3. Dezactivează serviciile de startup care blochează desktop-ul

• Tot din Task Manager > Run new task > msconfig

• La tab-ul „Services” bifează „Hide all Microsoft services”, apoi dă „Disable all”

• La „Startup” tab (sau deschide direct Task Manager > Startup) — dezactivează tot ce nu e critic.

• Repornește.

4. Repară fișierele sistemului

• Dacă încă nu merge, intră în Safe Mode with Command Prompt:

  • La boot, apasă F8 sau (Shift+Restart > Troubleshoot > Advanced > Startup Settings > Safe Mode with Command Prompt).

• Rulează pe rând:

  bash

  CopyEdit

  sfc /scannow


  și apoi:

  swift

  CopyEdit

  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


• Lasă-le să termine (pot dura 10-20 min).

5. Resetează permisiunile pe folderul de profil 

• Tot din Safe Mode, vezi dacă userul are profilul corupt:

  bash

  CopyEdit

  icacls "C:\Users\NumeleTău" /reset /T


• Poți crea și un user nou și vezi dacă pe userul nou funcționează (ca să excluzi coruperea de profil).

6. Șterge fișierele de la update-uri recente

• Intră în Recovery Environment (de pe stick USB cu Windows sau Shift+Restart)

• Deschide Command Prompt:

  bash

  CopyEdit

  del /f /s /q %windir%\SoftwareDistribution\Download\*.*


• Sau rulează rollback la un punct de restaurare („System Restore”).

7. Ultimate fix — Repară boot-ul și reparație offline

• Boot de pe stick cu Windows

• Command Prompt:

  bash

  CopyEdit

  bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd


• Sau fă „Startup Repair” din Recovery.

Solutie

Tip solutie

Permanent