Eroare instalare eset nod32 – The computer has not been restarted after a program uninstalation. Please restart the computer and run the installer again

Rezolvare problema (Fix IT)

Situatie

La instalarea sau reinstalarea solutiei de antivirus nod32  – The computer has not been restarted after a program uninstalation. Please restart the computer and run the installer again.

Simptome

Oricate restarturi se dau se primeste aceeasi eroare.

Solutie

Pasi de urmat

Deschidem un browser de internet in care scriem un motor de cautare (de ex: google), iar in bara de cautare scriem “download eset uninstaller tool“:

Dam click pe pagina oficiala.

Aici vom cauta “Download the ESET Uninstaller” – dam click pe link apoi  se va deschide o fereastra si salvam executabilul pe desktop:

Restartam calculaorul in “safe mode” si rulam acel executabil cu drepturi de administrator:

Se va deschide o fereastra de cmd unde trebuie suntem intrebati daca intr-adevar dorim sa rulam programul –  scriem “y”:

Alegem din lista produsul pe care vrem sa-l dezinstalam – scriem 1:

Odata ce programul “ESET Uninstaller tool” a terminat, apasati orice tasta pentru a iesi, apoi restartati calculatorul in modul normal:

Programul uninstaller scrie un fisier text cu log-ul tuturor proceselor efectuate “ESETUninstaller.log”. Fisierul se gaseste in acelasi folder cu uninstaller-ul “ESETUnistaller.exe”.

Acum se poate reinstala programul.

Tip solutie

Permanent

Voteaza

(6 din 18 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?