Soluții

Procedura de upgrade pentru WinMENTOR și DECLARAȚII

Operațiuni preliminare:

  1. Aplicațiile Mentor/Declarații trebuie să fie închise. Se verifică în Task Manager  să nu existe  procesul  Mentor.exe  sau  Declarații.exe rămas  blocat  fără  ca  aplicația  să  fie pornită. Se lansează Task Manager  prin combinația  de taste CTRL+Shift+ESC. Dacă   se găsește procesul în lista afisată, cu click dreapta de mouse și End task se poate închide.
  2. De pe   ftp://ftp.winmentor.ro/   se  poate  descărca  arhiva  Mentlck.zip  pentru  căutarea fișierelor  de  blocaj.  Conținutul   se  dezarhivează   într-un  director  (este  recomandat   in directorul WinMent). Se lansează  Mentlck.exe, click pe butonul Caută, iar Ia finalizarea acesteia click pe butonul Șterge**.

**Atenție! Există cazuri în care fișierele cu extensia *.lck nu pot fi șterse. O soluție sigură este restartarea calculatorului și reluarea procesului de căutare.

Observație: Căutarea   și  ștergerea   fișierelor  cu  extensia  *.lck  se  poate   face  și  prin intermediul  utilitarului File Explorer, care poate  fi lansat din Taskbar sau cu click dreapta pe butonul  Start, cu combinația  de taste  Windows + E sau  cu dublu click pe  iconul  My Computer  de pe  Desktop.  În caseta  de  căutare  din  partea  dreaptă  sus, scrieți  *.lck și apăsați Enter. Fișierele găsite pot fi șterse cu tasta Delete.

[mai mult...]