Internetul dvs. ar putea să nu funcționeze corect. Power-ciclarea routerului Wi-Fi vă poate ajuta.

Urmați acești pași:

• Opriți routerul WiFi
• Deconectaţi adaptorul de la priza de perete
• Așteptați câteva minute
• Conectează adaptorul și pornește routerul WiFi

Acum, lansați Clipchamp și verificați dacă detectează o conexiune la internet. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați un cablu Ethernet.

Antivirusul sau firewall-ul dvs. ar putea împiedica Clipchamp să se conecteze la internet. Dacă da, acesta este un fals pozitiv care poate fi ușor de reparat. Pentru a verifica acest lucru, dezactivați temporar antivirusul și firewall-ul, apoi lansați Clipchamp. Dacă Clipchamp se conectează la internet după dezactivarea antivirusului sau a firewall-ului, puteți remedia această problemă permițând Clipchamp prin firewall și adăugându-l la lista de excepții antivirus.

Puteți permite cu ușurință Clipchamp prin Windows Firewall. Cu toate acestea, dacă utilizați un firewall terță parte, vizitați site-ul său oficial pentru instrucțiuni pentru a permite sau bloca o aplicație prin intermediul acestuia.

Dacă problema apare în versiunea web a Clipchamp, aceasta se poate datora unui anumit browser web. Pentru a verifica acest lucru, deschideți Clipchamp într-un alt browser web. Microsoft recomandă Microsoft Edge pentru cea mai bună experiență cu Clipchamp. Cu toate acestea, îl puteți utiliza în orice browser.

Dacă acest lucru rezolvă problema, puteți continua să utilizați Clipchamp într-un alt browser sau puteți reseta browserul anterior în care Clipchamp avea probleme. Salvați toate marcajele înainte de a reseta browserul. Dacă sunteți conectat (ă) la browser, toate marcajele, extensiile și datele de navigare sunt deja salvate în cloud.