Situatie
Suntem in situatia in care nu ne putem conecta la serverul de email folosind protocolul POP3.
Vom parcurge pasii necesari pentru a verifica functionarea, dar inainte de a trece la treaba trebuie sa stim ca:
-protocolul POP3 foloseste portul 110 pentru conexiune nesecurizata
-protocolul POP3 foloseste portul 995 pentru conexiune securizata SSL/TLS
La incercarea de conectare, din Outlook, primim eroarea:
Solutie
Pasi de urmat
Verificam, cu ajutorul Telnet, conectivitatea cu serverul de email. In cazul nostru este vorba de serverul gmail.
In cazuri particulare se foloseste comanda telnet <public_ip> 995,110 , in functie de configuratia serverului.
Putem observa ca nu se poate realiza conexiunea.
Verificam, in windows firewall daca este permisa comunicarea de tip Pop3:
Navigam in Control Panel -> Windows Firewall -> Advanced Settings -> Outbound Rules :
Putem observa ca traficul pop3 este blocat.
Verificam daca serverul de email are activ protocolul POP3. In cazul nostru este vorba de Gmail si vom face verificarea in panoul de control Setari -> Redirectionare si IMAP / POP. In cazuri particulare se verifica serverul de email in cauza.
Putem observa ca POP3 este dezactivat.
In pasul urmator vom trece la remedierea problemei.
Activam POP3 pe server:
Permitem traficul POP3 din firewall, atat pe portul 110 cat si pe 995:
Verificam setarile din outlook, astfel incat conexiunea sa se realizeze pe portul corespunzator in functie de tip ( securizata 995 / nesecurizata 110 ).
– Deschidem Outlook si navigam la Account Settings. Selectam contul de email si apasam Change:
-Apasam pe More Settings:
– Selectam tabul Advanced si setam porturile corespunzatoare:
Verificam din nou conectivitatea, cu telnet:
Conexiunea s-a efectuat cu succes.
Verificam conectivitatea din Outlook:
Conexiunea s-a efectuat cu succes.
Leave A Comment?