Situatie
Target Principle name is incorrect
Mesajul poate aparea de fiecare data cand deshidem Outlook, chiar daca certificatul este valid si instalat. Acest avertisment spune ca numele serverului nu se potriveste cu numele din setarile contului, ca adresa din fisierul autodiscover nu se potriveste cu adresa pe care o foloseste serverul.
De exemplu, certificatul a fost emis de “pop.secureserver.net“, dar numele severului din setarile contului este “mail.domeniu.com“.
Solutie
Pentru a elimina eroarea din mesaj, tastam CMD in meniul Start pentru a deschide Command Prompt si dam comanda ping mail.domeniu.com pentru a afla adresa IP a serverului:
– daca numele serverului din rezultatul comenzii ping se potriveste cu numele certificatului, il putem folosi ca nume al serverului de mail in setarile Outlook
– daca numele este diferit, dam ping pe numele serverului folosit de certifcat, daca adresa IP se potriveste cu cea a serverului de mail, il putem folosi ca nume al serverului de mail in setarile Outlook
In cazul in care nu obtinem un nume pe care sa-l putem folosi in setari, urmam acesti pasi:
– dam ping pe mail.domeniu.com si obtinem adresa IP 111.222.111.222
– vedem certificatul si notam numele folosit, de exemplu pop.certificat.net
– deschidem fisierul hosts din locatia C:\Windows\System32\drivers\etc folosind Notepad
– adaugam o noua linie care sa contina 111.222.111.222 pop.certificat.net
– editam setarile contului de Outlook si schimbam incoming si outgoing mail server cu pop.certificat.net
Daca numele serverului de mail contine *, ca de exemplu *.certificat.net, in fisierul hosts putem folosi orice.certificat.net.
Daca adresele de incoming si outgoing sunt diferite, va trebui sa adaugam cate o linie pentru fiecare.