Situatie
Dupa schimbarea parolei contului de email in Office 365, Outlook nu poate deschide profilul respectiv si ne confruntam cu urmatoarea eroare fara a ne putea loga cu noile credentiale:
Pentru ca Outlook sa deschida din nou fereastra pentru a scrie credentialele corecte ale contului de Office 365, putem executa urmatorii pasi:
Solutie
Pasi de urmat
- Deschideti Registry Editor si navigati la urmatoarea locatie:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
- Dati click dreapta pe spatiul liber, selectati New –> DWORD (32-bit) Value
- Denumiti fisierul EnableADAL, dati dublu click pe acesta si setati Value Data la 0, apoi apasati OK
- Creati un nou DWORD (32-bit) Value si numiti-l DisableADALatopWAMOverride
- Dati dublu click pe acesta si setati Value Data la 1 apoi apasati OK
Inchideti Registry Editor si dati restart la computer.
Leave A Comment?