Situatie

Dacă Outlook returnează o casetă galbenă care spune „Ceva a mers prost și căutarea nu a putut fi finalizată”, problema cea mai probabilă este că Serviciul de căutare Windows este deteriorat.

1. Faceți click pe butonul START și tastați SERVICES.MSC pentru a porni consola de gestionare a serviciilor
2. Faceți dublu-click pe CĂUTARE WINDOWS și setați-l la DEZACTIVAT
3. Reporniți
4. Ștergeți toate fișierele din ambele:
   C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows
   C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Temp
5. Faceți click pe butonul START și tastați SERVICES.MSC pentru a porni consola de gestionare a serviciilor
6. Faceți dublu-click pe CĂUTARE WINDOWS și setați-l pe AUTOMAT – PORNIRE ÎNTÂRZIATĂ
7. Fie reporniți, fie porniți manual serviciul WINDOWS SEARCH

În acest moment, toți indecșii de căutare au fost eliminați și va dura timp pentru a se reconstrui. Outlook, în special, își va reconstrui indexul numai atunci când rulează, așa că asigurați-vă că lăsați Outlook activ pentru câteva ore. Puteți spune că funcționează, deoarece atunci când faceți o căutare în Outlook, va avea un mesaj de tip „indexăm chiar acum, încercați din nou mai târziu” și nu bara galbenă „Ceva a mers greșit…”.

Solutie

Tip solutie

Permanent