Situatie
Inbox-ul din Outlook este corupt sau nu mai functioneaza corect; se va repara cu ajutorul “scanpst.exe”
Simptome
Baza de mailuri este corupta; nu mai descarca si nu mai pot fi cautate mailuri.
Backup
Se face backup la “pst-ul” corupt pe o alta partitie sau pe un hdd extern.
Solutie
Pasi de urmat
Se ruleaza utilitarul “scanpst.exe” care se gaseste in urmatoarele locatii:
Outlook 2013: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice15
Outlook 2010: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
Outlook 2007: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12
Outlook 2003: C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice11
Se alege calea catre fisierul .pst/.ost si se apasa “Start”
Procedura are 8 etape si este de durata medie, in functie de marimea bazei de date si de gradul de corupere:
La sfarsitul procedurii de scanare va aparea un mesaj cu numarul problemelor gasite. Se va apasa “Repair”
Se apasa “OK” la final:
Tip solutie
PermanentImpact colateral
Nu afecteaza si alte aplicatiiPlan de restaurare in caz de nefunctionare
Daca este cazul, si procedura esueaza, se repune baza de date veche.
Leave A Comment?