Primul pas spre rezolvarea problemei este restartarea calculatorului si apasarea constanta pe tasta F8 pana ce apare pe ecran “Automatic Repair”

In acest pas selectam butonul  “Advanced options”, din fereastra urmatoare  selectam butonul “troubleshoot”.

In fereastra de troubleshoot selectam “advance options”  si optiunea Startup Settings.

In fereastra Startup Settings selectam butonul “Restart”.

Dupa ce statia se va restarta ,fereastra Startup Settings va aparea si se va selecta optiunea numarul 5 ( Enable safe mode) apoi calculatorul se va restarta in safe-mode.

La urmatoarea pornirea a calculatorului vom apasa comanda Windows + R de la tastatura si vom scrie msconfig

Va aparea o fereastra noua unde vom selecta tabul “Services” In acest tab vom cauta serviciul “ELAN Services” si il vom debifa dupa care vom restarta statia.

Efectuand acesti pasi Sistemul de operare isi va efectua o pornire normala rezolvandu-se problema enuntata