1. Faceți clic pe Start, tastați regedit în caseta Pornire căutare, apoi apăsați pe ENTER.
2. În Registry Editor, găsiți următoarea subcheie de registry, apoi faceți clic pe aceasta:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

3.În panoul de navigare, localizați folderul care începe cu S-1-5 (cheie SID) urmat de un număr lung.

4.Faceți click pe fiecare folder S-1-5, localizați intrarea ProfileImagePath din panoul de detalii și apoi faceți dublu click pentru a vă asigura că acesta este profilul contului de utilizator care prezintă eroarea.

1. • Dacă aveți două foldere care încep cu S-1-5 urmate de niște numere lungi și unul dintre acestea se termină cu.bak. Trebuie să redenumiți folderul .bak. Pentru aceasta, urmați acești pași:
     1. Faceți click dreapta pe folderul fără .bak și apoi faceți click pe Redenumire. Tastați .ba și apoi apăsați pe ENTER.

2. Faceți click dreapta pe folderul denumit .bak și apoi faceți click pe Redenumire. Eliminați .bak de la sfârșitul numelui folderului și apoi apăsați pe ENTER.
3.Faceți click dreapta pe folderul denumit .ba și apoi faceți click pe Redenumire. Modificați .ba în .bak la sfârșitul numelui folderului și apoi apăsați pe ENTER.

1. • Dacă aveți un singur folder care încep cu S-1-5 urmat de numere lungi și care se termină cu .bak. Faceți clic dreapta pe folder, apoi faceți clic pe Redenumire. Eliminați .bak de la sfârșitul numelui folderului și apoi apăsați pe ENTER

5.Faceți clic pe folderul fără .bak din panoul de detalii, faceți dublu clic pe RefCount, tastați 0 și apoi faceți clic pe OK.
6.Faceți click pe folderul fără .bak din panoul de detalii, faceți click pe Stare, tastați 0 și apoi faceți click pe OK.

7.Închideți Registry Editor.

8.Reporniți computerul.

9.Faceți din nou log on la contul dvs.