Când lansați o aplicație Creative Cloud, obțineți o eroare de configurare (Eroare 15 sau Eroare 16) care vă solicită să dezinstalați sau să reinstalați produsul. Această eroare înseamnă că permisiunile pentru dosarele aplicațiilor sunt setate incorect.

Rezolvare:

1. Deschidem file explorer
2. Faceți click pe fila Vizualizare, apoi selectați Elemente ascunse.

3. Efectuați această procedură de două ori, câte o dată pentru folderele Adobe PCD și SLStore.

4. În File Explorer, faceți click dreapta pe folderul Adobe PCD sau SLStore și selectați Properties.

5. Faceți click pe fila Securitate, apoi pe Editare pentru a seta permisiunile: Adobe PCD Administratori: Control complet SLStore Administratori: Control complet Sistem: Control complet Utilizatori: Citește și permisiuni speciale

6. Faceți click pe OK pentru a închide caseta de dialog Permisiuni.

7. Faceți click pe Avansat în caseta de dialog Proprietăți.

8. Selectați Înlocuiți toate intrările permisiunilor obiect copil cu intrări de permisiune moștenite de la acest obiect. Faceți click pe OK, apoi pe Da.

9. Faceți click pe OK pentru a închide caseta de dialog SLStore sau Adobe PCD Properties.