Soluții pentru problemele tale IT
Atunci cand un utilizator de adresa mail Office 365 primeste mesajul de eroare 135011 “Something went wrong” la conectare situația poate fi rezolvata rapid cu acces în Entra ID cu drepturi de administrator. Utilizatorul încearca sa acceseze resursele O365 de pe un dispozitiv care nu a fost înregistrat corect in Microsoft Entra ID.
[mai mult...]Deseori această eroare este întâmpinată atunci când se trimite de pe altă căsuță sau de pe un shared mailbox(căsuță partajată).
Trimiterea de mesaje din shared mailbox Exchange este standard pentru întreprinderi. Utilizatorii se pot confrunta cu eșecuri de livrare a e-mailurilor atunci când trimit mesaje ca o altă căsuță , cu următoarele exemple de rapoarte NDR (non-delivery report):
În cazul unei căsuțe obișnuite:
This message could not be sent. Try sending the message again later, or contact your network administrator. Error is [0x80070005-00000000-00000000].
În cazul unei căsuțe de tip shared mailbox(căsuță partajată):
This message could not be sent. You do not have the permission to send the message on behalf of the specified user. Error is [0x80070005-00000000-00000000].
Iată câteva recomandări de depanare și soluții de încercat.
[mai mult...]Un user poate avea drepturi sa vizualizeze mailurile de la un grup si sa trimita mailuri in numele acelui grup. Pentru a putea trimite mailuri de pe adresa grupului trebuie sa procedezi in felul urmator:
[mai mult...]Problema este prezenta la aplicatia Outlook, de obicei cand destinatarii folosesc alta aplicatie de mail.
[mai mult...]In folderul Inbox avem subfoldere special create pentru a separa mailurile pe categorii. In urma accesarii unui folder, avem eroarea urmatoare:
Urmam pasii de mai jos pentru a remedia problema.
[mai mult...]