Mass update in Sugar CRM
Utilizatorii fara drept de admin, dar abilitati in acest sens, pot actualiza sau modifica in masa inregistrarile din Sugar CRM. In acest exemplu am ales modulul Task, pentru a actualiza numele titularului – transferand astfel drepturile asupra inregistrarii.
Se va merge in modul listare a modului si se va aplica un filtru (optional) pentru a selecta inregistarile ce se doresc modificate.
Pentru a crea filtru se apasa pe butonul “create” din stanga iar primul triteriu va aparea – in scopul acestui exemplu am ales inregistrarile care au in campul “assigned to” numele utilizator specific, care nu nici unul din statusurile selectate si case sunt prevazute sa expire pe o data specifica.
[mai mult...]