Situatie

1. Dezinstalare completă + instalare curată cu AMD Cleanup Utility

Lenovo rareori are cele mai noi drivere. Și dacă s-a corupt un fișier, doar o dezinstalare normală NU ajută.

Pași:

1. Intri în Safe Mode.

2. Rulezi AMD Cleanup Utility (curăță TOT ce ține de AMD GPU).

3. Repornești.

4. Instalezi ultimul driver recomandat de site-ul AMD — nu de Lenovo.

2. Dezactivezi “Automatic Driver Updates” din Windows + reinstalezi driverul

Windows Update uneori bagă un driver mai vechi decât cel de la AMD și îl suprascrie.

Pași:

1. Search → Device Installation Settings → selectezi No.

2. Dezinstalezi driverul din Device Manager (+ delete driver software).

3. Instalezi driverul curat AMD.

3. Instalezi versiunea „WHQL Recommended” (nu Optional)

Pe AMD, driverele “Optional” sunt beta cu nume fancy.
Pentru laptopuri e CRUCIAL să instalezi WHQL-recommended.

4. Verifici serviciul AMD: „AMD External Events Utility”

Dacă acest serviciu este blocat sau disabled, la boot apare eroare de driver.

Pași:

1. services.msc

2. Caută AMD External Events Utility

3. Setează Automatic, pornește serviciul.

5. BIOS + chipset actualizate manual (nu prin Vantage)

Uneori problema NU este driverul video, ci driverul de chipset AMD sau BIOS-ul cu bug-uri.

Pași:

1. Pe site Lenovo → Support → modelul tău →
   descarci:

   • AMD Chipset Driver

   • Ultimul BIOS

2. Instalezi chipset-ul → restart → apoi BIOS.

Solutie

Tip solutie

Permanent