5007 – TX/CMD timeout (TfdQueue hanged)

Rezolvare problema (Fix IT)

Situatie

Avem eroarea: 5007 – TX/CMD timeout (TfdQueue hanged) 

Situatia apare pe un laptop HP Envy care vine echipat cu o placa de retea wireless AC-7265

 

Simptome

la generarea unui traffic mare de retea, cum ar fi tab-uri multiple deschise cu clipuri care ruleaza pe youtube in acelasi timp, conexiunea la internet cedeaza si gasim erori in event viewer:
Error 6/18/2017 10:51:53 PM Netwtw04 5007 None
Error 6/18/2017 10:51:53 PM Netwtw04 5007 None
Error 6/17/2017 9:32:24 PM Netwtw04 5007 None
Error 6/17/2017 9:32:24 PM Netwtw04 5007 None

 

Detaliile erorii sunt:
5007 – TX/CMD timeout (TfdQueue hanged)

Solutie

Pasi de urmat

– ca o prima optiune obtineti ultima versiune de driver Computer Manufacturer Support. este necesara si verificarea ultimelor update-uri de BIOS

– Asigurativa ca sistemul de operare Windows* are instalate toate update-urile

– daca problema persista incercati un driver universal: Intel® PROSet/Wireless Software and Drivers for Windows® 10* [19.60.0].

– de asemenea asigurativa ca aveti instalat ultimul Firmware pe routerul Wireless / Access Point

verificati daca aveti instalat update-ul  Windows KB4022716

  • acest update a corectat functionalitatea in comunicatii dupa versiunea de windows 10 -v 1703

https://support.microsoft.com/en-in/help/4022716/windows-10-update-kb4022716

Tip solutie

Permanent

Voteaza

(13 din 31 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?