Situatie

Dacă eroarea BSOD de pe ecran este legată de Fwpkclnt.sys, atunci acest ghid vă poate ajuta.

1. Actualizați driverele

1. Apăsați Windows+ R pentru a deschide caseta de dialog Run
2. Tastați devmgmt.msc și faceți click pe OK pentru a deschide Device Manager
3. Accesați fiecare componentă hardware, cum ar fi adaptoare de rețea, adaptoare de afișare etc. Aici luăm un exemplu de adaptoare de afișare
4. Faceți dublu click pe el pentru a extinde, faceți click dreapta pe driverul listat și selectați Driver Update
5. Pe ecranul următor, faceți click pe search automatically for drivers
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza. Acum urmați același lucru pentru toate componentele hardware.

2. Dezactivați serviciul ELAN

1. Apăsați Windows+ R pentru a deschide consola Run
2. Tastați msconfig și faceți click pe OK pentru a deschide Configurarea sistemului
3. Accesați Boot , sub Boot options , bifați Safe Boot și selectați Network
4. Reporniți computerul și computerul va fi în modul Safe
5. Deschideți din nou fereastra System Configuration. Accesați fila Servicii și eliminați bifa de lângă Serviciu ELAN
6. Acum mergeți din nou la Boot și eliminați bifa din Safe Boot
7. Faceți click pe Apply și OK
8. Reporniți computerul și computerul se va încărca normal. Dacă acest lucru nu a ajutat, urmați același proces pentru a selecta din nou Serviciul ELAN

3. Utilizați linia de comandă

1. Apăsați tasta Windows, tastați CMD și faceți click pe Run as Administrator
2. Tastați următoarea comandă pentru a repara fișierele de sistem și apăsați Enter:         sfc/scannow
3. Copiați și inserați următoarea comandă pentru a repara imaginea sistemului de operare Windows și apăsați Enter:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Reporniți computerul pentru a lăsa modificările să intre în vigoare.

4. Utilizați instrumentul DiskCleanup

1. Apăsați Windows+ R pentru a deschide caseta de dialog Run
2. Tastați cleanmgr și faceți click pe OK pentru a deschide Disk Cleanup
3. În fereastra Disk Cleanup: Drive Selection , selectați unitatea C și faceți click pe OK
4. Apoi, faceți click pe Clean up system file
5. Din nou, în fereastra DiskCleanup: Drive Selection , alegeți unitatea C și faceți click pe OK
6. Pe pagina următoare, selectați tot conținutul din secțiunea Files to delete și faceți clic pe OK
7. Acum faceti click pe Delete Files.

Solutie

Tip solutie

Permanent