Situatie
La pornirea calculatorului, apare sigla Windows, dar apoi ecranul rămâne negru sau nu se mai încarcă sistemul de operare. Nu ai acces la desktop, iar uneori cursorul mouse-ului este vizibil, alteori nu.
Solutie
-
Deconectează perifericele externe
-
Scoate stick-uri USB, hard diskuri externe, imprimante etc.
-
Repornește calculatorul pentru a vedea dacă pornește normal.
-
-
Accesează modul Safe Mode (Modul de siguranță)
-
Pornește calculatorul și întrerupe pornirea de 2–3 ori (apasă și ține apăsat butonul de pornire până se oprește în timpul încărcării).
-
La a treia repornire, va apărea meniul Windows Recovery.
-
Alege Advanced options > Startup Settings > Restart, apoi selectează opțiunea 4: Enable Safe Mode.
-
-
Rulează un System Restore (Restaurare sistem)
-
În meniul Advanced options, selectează System Restore.
-
Alege un punct de restaurare anterior apariției problemei.
-
-
Actualizează sau reinstalează driverul plăcii video (dacă ai acces în Safe Mode)
-
Mergi în Device Manager > Display adapters.
-
Click dreapta pe placa video și alege Uninstall device, apoi repornește.
-
Windows va reinstala automat driverul.
-
Alternativ, descarcă cel mai recent driver de pe site-ul producătorului (NVIDIA, AMD, Intel).
-
-
Verifică și repară fișierele de sistem
-
Deschide Command Prompt din meniul de recuperare (Advanced options > Command Prompt).
-
Rulează comanda:
-
Apoi rulează:
-
Acceptă restartul dacă este cerut.
-
-
Dezactivează Fast Boot din BIOS/UEFI
-
Accesează BIOS/UEFI (apasă DEL, F2 sau ESC la pornirea calculatorului).
-
Caută opțiunea Fast Boot și seteaz-o pe Disabled.
-
Salvează și repornește.
-
-
Repară pornirea Windows (Startup Repair)
-
Din meniul de recuperare, selectează Startup Repair.
-
Alege sistemul de operare și așteaptă finalizarea procesului.
-
-
Ultima soluție: reinstalare Windows
-
Dacă niciuna dintre metode nu funcționează, creează un stick bootabil cu Windows (folosind Media Creation Tool) și reinstalează sistemul de operare, alegând păstrarea fișierelor dacă este posibil.
-
Leave A Comment?