Cum să remediați problemele ecranului negru cu actualizarea din mai 2019

Rezolvare problema (Fix IT)

Situatie

Un ecran negru poate apărea în timpul sau după instalarea Windows 10 versiunea 1903. De obicei, când vedeți un ecran negru, este o problemă cu driverul plăcii grafice, unul dintre componentele interne sau poate fi o actualizare anterioară care nu a fost instalată corect.

Dacă vedeți un ecran negru pe dispozitivul dvs., puteți consulta acest ghid pentru a depana și rezolva problema.

Solutie

În cazul în care problema persistă după actualizare, este posibil ca actualizarea să nu fie gata pentru dispozitivul dvs. Ca atare, este recomandat să reveniți la versiunea anterioară utilizând acești pași:

1. Deschide setările.
2. Faceți clic pe Actualizare și securitate.
3. Faceți clic pe Recuperare.

4. Sub secțiunea “Reveniți la o versiune anterioară de Windows 10”, faceți clic pe butonul Getting started.

5. Selectați orice motiv.

6. Faceți clic pe butonul Următorul.

7. Faceți clic pe butonul Nu, mulțumesc.

8. Faceți clic pe butonul Următorul.

9. Faceți clic din nou pe butonul Următor.

10. Faceți clic pe butonul Revenire la build-ul anterior

După ce ați finalizat pașii, ar trebui să așteptați până când există o nouă actualizare care rezolvă problema.

Odată ce eliminați actualizarea de funcții, Windows 10 va încerca să o descarce din nou, dar puteți utiliza acești pași pentru a bloca noua versiune până când știți sigur că problema a fost rezolvată..

Tip solutie

Permanent

Voteaza

(8 din 18 persoane apreciaza acest articol)

Despre Autor

Leave A Comment?