1. Faceți clic pe Start

2. Faceți clic pe Control Panel

3. Sub Sistem și securitate, faceți clic pe Find și Fix Probleme. Acest lucru va aduce mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemelor. Cum ar fi: Hardware și sunete, Rețea și Internet, Aspect și personalizare, precum și Sistem și securitate. Alegeti cea ce descrie îndeaproape problema, iar expertul va deschide și va ghidează prin restul procesului.

Exemplu avem problema cu sunetul : In Fereastra Troubleshoot computer problems , selectam  Troubleshoot audio playback

In Fereastra aparuta avem Advance, optiune pe care este recomandat sa o lasati bifata daca doriti problema rezolvata automat

.

Acum programul va cauta ce sursa doriti sa verifice.

Selectam dispozitivul dorit pt investigatie si apasam NEXT

Daca programul va gasi probleme acesta va reseta adaptorul cat si setarile acestuia.

Daca programul nu va gasi prob la adaptor, acesta va ofera si alte posibilitati de diagnosticare printre care: Search Help and Support, Windows Communities, Find related troubleshooters