Situatie
O mulțime de actualizări recente au provocat probleme în Outlook și remedierea pe termen scurt este de a dezinstala actualizarea; cu toate acestea, actualizările nu pot fi dezinstalate din instalațiile Click-To-Run ale Office și aproape toți utilizatorii au instalarea Click-To-Run.
În schimb, va trebui să reveniți la o versiune anterioară.
În primul rând, trebuie să dezactivați actualizările Office. Dacă nu dezactivați actualizările, actualizarea problemei se va reinstala. Puteți dezactiva actualizările din meniul Fișier din orice aplicație Office.
În Outlook, accesați Fișier, cont de birou, opțiuni de actualizare și faceți clic pe Dezactivați actualizările.
Apoi, creați o întâlnire în calendar, timp de 30 de zile, pentru a vă reaminti să verificați actualizările. În multe cazuri, fișierul “rău” va fi eliminat sau înlocuit cu o actualizare corectată și puteți permite Office să instaleze actualizări fără a reinstala “problema” după câteva săptămâni.
Acum sunteți pregătit să rulați instalarea click-to-run.
Solutie
Pasi de urmat
Faceți clic dreapta pe butonul Start și alegeți Command Prompt (Admin). Dacă nu vedeți Command Prompt din meniu, va trebui să tastați cmd pe ecranul de pornire pentru a găsi Promptul de comandă, apoi faceți clic dreapta pe el și alegeți Run as Administrator
Dacă utilizați Outlook 2016, copiați următoarea linie, apoi faceți clic dreapta pe fereastra de comandă pentru al lipi. Înlocuiți xxxx.yyyy cu numărul de construire pe care doriți să îl restaurați.
C:Program FilesCommon Filesmicrosoft sharedClickToRunofficec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.xxxx.yyyy