Situatie
Dacă nu întâmpinați niciun sunet după instalarea driverelor audio Realtek în Windows 11/10, nu sunteți singur. Mulți utilizatori au raportat probleme similare, în care fie pierd sunet după ce Windows Update instalează automat drivere, fie constată că dispozitivul lor de ieșire audio dispare cu mesajul “Niciun dispozitiv audio găsit“.
Problemele audio sunt printre cele mai frecvent raportate probleme în Windows 11. Ele pot apărea brusc, chiar dacă totul a funcționat bine mai devreme. Deși problema nu se limitează la Realtek (utilizatorii cu Intel, NVIDIA sau alte dispozitive audio terțe se confruntă și ei), utilizatorii Realtek sunt afectați cel mai mult, deoarece este cel mai utilizat driver audio pe computerele Windows.
Solutie
Pasi de urmat
Dacă driverele Realtek sunt corupte, învechite sau incompatibile cu hardware-ul dispozitivului dvs., poate duce la o calitate audio slabă sau la lipsa sunetului. Prin dezinstalarea driverelor, forțați Windows să instaleze fie driverele HD Audio implicite, fie o versiune curată a Realtek.
Apasă Win + X și selectează Device Manager din meniu. Extindeți secțiunea Controlere de sunet, video și jocuri. Găsiți Realtek Audio (poate apărea și ca Realtek High Definition Audio).
- Faceți click dreapta pe Realtek Audio și selectați Dezinstalare dispozitiv.
- Verificați Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv, apoi faceți click pe Dezinstalare.
- Reporniți PC-ul. Windows va detecta și reinstala automat driverele audio necesare.
Dacă problema persistă chiar și după reinstalarea driverelor prin Windows Update, încercați să instalați driverul specific OEM de pe site-ul web al producătorului laptopului sau plăcii de bază. Windows instalează adesea un driver Realtek generic care poate să nu fie pe deplin compatibil cu hardware-ul dvs.
- Apăsați Win + R, tastați msinfo32 și apăsați Enter. Notați modelul dvs. de sistem
- Apoi, vizitați site-ul web de asistență al OEM-ului dvs., introduceți modelul de sistem și navigați la secțiunea Drivere și descărcări
- Căutați driverul sub Audio. Înainte de a descărca, asigurați-vă că se potrivește cu sistemul de operare (Windows 11, 64 de biți). Descărcați și instalați pachetul de drivere.
După instalare, reporniți sistemul pentru a aplica modificările.
Dacă sunetul a încetat să funcționeze imediat după o actualizare Windows sau Realtek, revenirea la driverul anterior poate fi de ajutor. Această remediere a restabilit sunetul pentru mulți utilizatori afectați.
- Deschide Manager de dispozitive. Extindeți controlerele de sunet, video și jocuri. Faceți clic dreapta pe Realtek Audio și selectați Proprietăți.
- Accesați fila Driver. Faceți clic pe Roll Back Driver (dacă butonul este gri, înseamnă că nu este disponibilă nicio versiune anterioară).
- Urmați solicitările și reporniți PC-ul pentru a aplica modificări.
Leave A Comment?