Situatie
Solutie
- Pentru a remedia codul de eroare 0xC002001B din Microsoft Store, actualizați Windows, instalați manual patch-ul sau efectuați o actualizare la loc.
- Mesajul de eroare apare din cauza fișierelor de sistem corupte, a unei erori în sistemul de operare sau a problemelor cu memoria cache a Microsoft Store.
Codul de eroare Microsoft Store 0xC002001B este întâlnit la instalarea sau actualizarea aplicațiilor și este raportat pe toate iterațiile Windows. Poate afecta toate aplicațiile sau câteva. Eroarea a fost mai proeminentă pe Windows 10, iar upgrade-ul la Windows 11 a făcut truc pentru mulți. Dar nu o face încă! Există și alte soluții confirmate disponibile.
Ce cauzează codul de eroare Microsoft Store 0xC002001B ?
Codul de eroare 0xC002001B evidențiază un cache corupt Microsoft Store, probleme cu fișierele de sistem, o eroare în versiunea instalată a sistemului de operare sau o problemă cu profilul de utilizator actual.
Cum repar codul de eroare Microsoft Store 0xC002001B?
Înainte de a începe cu soluțiile ușor complexe, încercați mai întâi acestea rapide
- Verificați dacă există actualizări Windows în așteptare și instalați-le.
- Asigurați-vă că ați setat data și ora corecte pe computer.
- Dacă întâmpinați probleme cu Microsoft Intune ( Portalul companiei ), asigurați-vă că rețeaua dvs. nu blochează accesul la Microsoft Store. Introducerea pe lista albă a MS Store în Zscaler a făcut trucul pentru mulți.
1. Descărcați manual patch-ul KB5015020 (Windows 10)
- Accesați Catalogul Microsoft Update și faceți click pe linkul Descărcare de lângă versiunea KB5015020 și arhitectura care se potrivește cu instalarea actuală
- După ce ați terminat, faceți dublu click pe fișierul MSU descărcat
- Actualizarea cumulativă KB5015020 pentru Windows 10, versiunea 22H2, a remediat codul de eroare Microsoft Store 0xC002001B pentru majoritatea. Dar rețineți că nu funcționează pe Windows 11.
Goliți memoria cache și rulați serviciile critice
- Apăsați Windows+ R pentru a deschide Run , tastați wsreset.exe în câmpul de text și apăsați Enter.
- Așteptați să se încarce configurarea și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare.
- Apoi, apăsați Windows+ Epentru a deschide File Explorer , navigați pe următoarea cale sau inserați-o în bara de adrese și apăsați Enter:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- Apăsați Ctrl+ A pentru a selecta toate fișierele și apoi apăsați Delete pentru a le șterge.
- Alegeți răspunsul adecvat în cazul în care apare o solicitare de confirmare.
- Acum, apăsați Windows+ S pentru a deschide Căutare , tastați Servicii în bara de căutare și faceți click pe rezultatul căutării relevante.
- Faceți click dreapta pe Microsoft Store Install Service și selectați Proprietăți din meniul contextual.
- Selectați Automat din meniul drop-down Tip de pornire și faceți clic pe butonul Start pentru a rula serviciul. În cele din urmă, faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.
Înregistrați din nou Microsoft Store
- Apăsați Windows+ R pentru a deschide Run, tastați powershell și apăsați Ctrl+ Shift+ Enter.
- Faceți click pe Da în promptul care apare.
- Lipiți următoarea comandă și apăsați Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- După ce ați terminat, reporniți computerul și verificați dacă există îmbunătățiri.
Dezinstalați actualizările Windows recente
- Apăsați Windows+ I pentru a deschide Setări, accesați Windows Update din panoul din stânga și faceți click pe Istoricul actualizărilor.
- Derulați în jos în jos și faceți click pe Dezinstalați actualizări.
- Faceți click pe butonul Dezinstalare de lângă actualizarea recent descărcată.
- Din nou, faceți click pe Dezinstalare în promptul de confirmare.
- Reporniți computerul și verificați pentru îmbunătățiri.
- Dacă codul: 0xC002001B în Windows 11 persistă, dezinstalați câteva actualizări mai recente.
Leave A Comment?