Situatie

1. Forțează relansarea Windows Explorer

Dacă vezi cursorul dar ecranul este negru:

1. Apasă Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager

2. Mergi la tabul Processes

3. Caută Windows Explorer

   • Dacă există, click dreapta pe el și alege Restart

   • Dacă nu apare, apasă File > Run new task, scrie explorer.exe, și apasă Enter.

2. Repornește forțat driverul grafic

Dacă problema e de la driverul video, apasă următoarea combinație:

Ecranul ar trebui să pâlpâie și sunetul de sistem să indice reîncărcarea driverului grafic.

3. Intră în Safe Mode și repară sistemul

Dacă nu poți accesa desktopul deloc:

a. Intrare în Safe Mode:

1. Repornește forțat PC-ul de 3 ori în timp ce încarcă Windows → va intra în Recovery Mode.

2. Alege:

   • Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart.

3. Apasă F4 pentru Safe Mode sau F5 pentru Safe Mode cu Networking.

b. Din Safe Mode:

• Rulează comenzile de verificare a sistemului:

  1. Deschide Command Prompt ca administrator.

  2. Rulează:

     sfc /scannow


  3. Apoi:

     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


• Dezinstalează sau reinstalează drivere video:

  • Device Manager > Display adapters > click dreapta pe placa video > Uninstall device.

  • Repornește. Windows va reinstala automat un driver de bază.

4. Dezactivează aplicațiile care pornesc automat

Uneori o aplicație cu erori blochează încărcarea desktopului:

• În Safe Mode:

  1. Deschide Task Manager (Ctrl + Shift + Esc).

  2. Mergi la tabul Startup.

  3. Dezactivează tot ce nu e esențial.

  4. Repornește normal.

5. Creare cont nou (dacă profilul e corupt)

Uneori profilul de utilizator este corupt:

1. Intră în Safe Mode.

2. Deschide Command Prompt ca admin și scrie:

   net user nou_utilizator parola /add


3. Repornește și loghează-te pe noul cont.

Solutie

Tip solutie

Permanent