Situatie

Eroarea 0xc1900104 în timpul actualizării Windows apare de obicei din cauza unor conflicte sau probleme legate de spațiul de stocare, setările de sistem sau integritatea fișierelor de sistem.

1. Asigură-te că ai suficient spațiu pe disc

1. Eliberează spațiu pe disc:
   • Deschide Settings (Setări) > System > Storage și vezi cât spațiu disponibil ai.
   • Șterge fișierele temporare, fișierele de descărcare neimportante și alte fișiere care ocupă spațiu inutil.
2. Utilizează Disk Cleanup:
   • Apasă Win + R, tastează cleanmgr și apasă Enter.
   • Selectează unitatea de sistem (de obicei, C:) și apasă OK.
   • Bifează casetele pentru fișierele pe care dorești să le ștergi și apasă OK.

2. Resetează componentele Windows Update

1. Deschide Command Prompt ca administrator:
   • Apasă Win + X și selectează Command Prompt (Admin) sau Windows PowerShell (Admin).
2. Opresc serviciile Windows Update:
   • Tastează următoarele comenzi una câte una și apasă Enter după fiecare:

     arduino

     Copy code

     net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Redenumește folderele SoftwareDistribution și Catroot2:
   • Tastează următoarele comenzi și apasă Enter după fiecare:

     mathematica

     Copy code

     ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. Repornește serviciile Windows Update:
   • Tastează următoarele comenzi și apasă Enter după fiecare:

     sql

     Copy code

     net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver


3. Repară fișierele de sistem

1. Execută SFC (System File Checker):
   • Deschide Command Prompt ca administrator.
   • Tastează sfc /scannow și apasă Enter. Așteaptă să se finalizeze scanarea și reparația.
2. Execută DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool):
   • Dacă SFC nu rezolvă problema, tastează următoarele comenzi una câte una în Command Prompt și apasă Enter după fiecare:

     mathematica

     Copy code

     DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth


4. Resetează componentele Windows Update folosind scripturi PowerShell

1. Deschide Notepad și creează un script:
   • Copiază și lipeste următorul conținut în Notepad:

     powershell

     Copy code

     @echo off
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
pause

   • Salvează fișierul cu extensia .bat, de exemplu reset_windows_update.bat.
2. Execută scriptul ca administrator:
   • Fă clic dreapta pe fișierul .bat și selectează Run as administrator.

5. Verifică setările de grup și politica de rețea

1. Deschide Editorul de Politici de Grup:
   • Apasă Win + R, tastează gpedit.msc și apasă Enter.
2. Navighează la setările Windows Update:
   • În panoul din stânga, extinde Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update.
3. Verifică setările de actualizare:
   • Asigură-te că politica “Configure Automatic Updates” este setată corect și că nu există restricții care să împiedice actualizările.

6. Actualizează driverele

1. Accesează Device Manager:
   • Apasă Win + X și selectează Device Manager.
2. Actualizează driverele:
   • Fă clic dreapta pe fiecare componentă hardware, selectează Update driver și urmează pașii pentru a verifica dacă există actualizări disponibile.

7. Utilizează instrumentul Windows Update Troubleshooter

1. Deschide Settings:
   • Apasă Win + I pentru a deschide Settings.
2. Accesează Troubleshoot:
   • Mergi la Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.
3. Rulează Windows Update Troubleshooter:
   • Selectează Windows Update și apasă Run the troubleshooter.

8. Descarcă manual actualizările

1. Accesează Microsoft Update Catalog:
   • Vizitează site-ul Microsoft Update Catalog.
2. Caută actualizarea necesară:
   • Introdu numărul KB al actualizării care dă eroare și descarcă pachetul manual.
3. Instalează actualizarea:
   • Rulează pachetul descărcat și urmează instrucțiunile pentru a instala actualizarea.

Solutie

Tip solutie

Permanent