O setare vă permite să vă conectați la sistemul dvs. fără a introduce numele de utilizator și parola. Dacă această setare este activată, există șansa de a obține problema de mai sus uneori. De aceea, vă sugerăm să dezactivați conectarea automată folosind acești pași:

• Apăsați Win+R pentru a deschide promptul Executare
• Tastați netplwiz și apăsați butonul Enter
• Selectați un utilizator
• Eliminați bifa din Căsuța de selectare Utilizatori trebuie să introducă un nume de utilizator și o parolă pentru a utiliza acest computer
• Faceți click pe butonul OK.

Uneori, această problemă poate apărea din cauza unei setări incorecte și este legată de butonul de pornire. Dacă ați setat o altă setare de alimentare pentru butonul de pornire, acesta nu vă va opri computerul, iar utilizatorul va rămâne online. De aceea, vă recomandăm să verificați setarea butonului de pornire urmând acești pași:

• Deschideţi Panoul de Control şi faceţi clic pe Opţiuni de alimentare
• Faceți clic pe opțiunea Alegeți ce fac butoanele de alimentare
• Extinde Când apăs meniul butonului de alimentare
• Alegeți Închidere pentru ambele stări de alimentare.