Situatie

Operatorul de telefonie Orange, Poliția România și SRI avertizează că utilizatorii de Android și iOS pot fi păcăliți prin intermediul unor SMS-uri care le solicită accesarea unui link și instalarea unei aplicații „cu rol de a urmări livrarea unui colet”, acesta fiind de fapt un virus care ulterior va putea accesa parole și carduri bancare.

In caz ca ne-am infectat telefonul cu acest virus trebuie sa parcurgem urmatorii pasi:
*Activează Google Play Protect, care permite ștergerea programelor malware.
*Dacă acest lucru nu funcționează, efectuează o resetare completă a dispozitivului la setările din fabrică.
Atenție! Acest lucru va șterge toate datele, inclusiv fotografiile și aplicațiile de pe telefon, care nu vor mai putea fi recuperate.
Important! Nu efectua o copie de rezervă înainte de revenirea la setările din fabrică, deoarece va face și o copie de rezervă a malware-ului.

Daca nu functioneaza niciuna dintre metodele de mai sus procedam astfel:

1. Opreste telefonul

2. Apasa si tine apasat butonul de pornire pentru a activa dispozitivul

3. Imediat ce pe ecran apare logo-ul producatorului, apasa simultan butonul de pornire si butonul de reducere a volumului;*

*Aceasta metoda functioneaza pentru majoritatea dispozitivelor. Cu toate aceasta, daca telefonul tau nu raspunde la comanda de mai sus, contacteaza producatorul dispozitivului sau incearca alte combinatii, de exemplu: butonul Power + Volume UP; Putere + Volum UP + Buton de reducere Volum.

1. Asteapta ca dispozitivul sa porneasca in Modul Sigur

2. Cautam aplicatiille suspecte care s-au instalat dupa ce am accesat acel link malitios

3.Dezinstalam aplicatiile care s-au instalat
4.Restart.

Solutie

Tip solutie

Permanent