Resetare hardware (Hard Reset)

Potrivit mai ales pentru probleme de alimentare, firmware blocat, ecran negru

Pași:

1. Oprește complet laptopul.

2. Scoate alimentatorul și toate perifericele USB.

3. Ține apăsat butonul de pornire timp de 15-20 secunde.

4. Conectează doar alimentatorul și încearcă să pornești din nou.

2. Acces BIOS și resetare setări

Util dacă s-au schimbat setările UEFI, sau după un update firmware

Pași:

1. Pornește laptopul și apasă repetat tasta ESC imediat după pornire.

2. Din meniul Startup, apasă F10 pentru a intra în BIOS.

3. Apasă F9 pentru a încărca setările implicite (Default Setup).

4. Salvează cu F10 și repornește.

3. Verificare sistem cu HP Hardware Diagnostics

 Teste pentru RAM, SSD, placă de bază etc.

Acces:

1. Pornește laptopul și apasă tasta ESC, apoi F2 pentru HP Diagnostics.

2. Alege “System Tests” → “Quick Test” sau “Extensive Test”

3. Verifică eventualele erori la RAM, SSD, etc.

❗ Dacă apare eroarea “No bootable device” sau Windows nu pornește

• Intră în BIOS (ESC → F10)

• Verifică dacă SSD-ul este recunoscut

• Dacă nu apare: deschide laptopul și reconectează SSD-ul (cu grijă)

• Dacă apare: setează-l ca prim dispozitiv de boot (Boot Order)

 Reparare Windows (Recovery)

✔️ Dacă Windows-ul e corupt sau a eșuat un update

Pași:

1. Creează un stick USB bootabil cu Windows 11 (folosește Media Creation Tool de pe site-ul Microsoft)

2. Pornește laptopul și apasă ESC → F9 pentru Boot Menu

3. Selectează USB-ul → alege “Repair your computer”

4. Din opțiuni avansate, alege:

   • Startup Repair

   • System Restore (dacă există puncte de restaurare)

   • Command Prompt (și rulează chkdsk, sfc /scannow etc.)

Update BIOS / Firmware

❗ De evitat dacă laptopul nu e stabil – doar după diagnosticare hardware

• Caută modelul exact (ex: HP EliteBook 840 G9)

• Descarcă ultima versiune de BIOS și rulează-l din Windows sau din HP BIOS Update utility.