Situatie
Solutie
Pasul 1 – Verifica daca Bluetooth este activ
Apasa Win + I, deschide Bluetooth si dispozitive si activeaza comutatorul Bluetooth. Pune dispozitivul extern in modul de asociere si verifica daca are suficienta baterie.
Pasul 2 – Ruleaza depanatorul Bluetooth din Get Help
Deschide Start, cauta Get Help (Obtineti ajutor), scrie „Bluetooth troubleshooter” si porneste diagnosticarea. Accepta actiunile recomandate, apoi testeaza din nou conexiunea. Microsoft recomanda acest depanator ca prima masura in Windows 11.
Pasul 3 – Elimina si asociaza din nou dispozitivul
Mergi la Setari > Bluetooth si dispozitive > Dispozitive. Apasa butonul cu trei puncte de langa dispozitiv, selecteaza Eliminare dispozitiv, apoi confirma. Reporneste accesoriul, alege Adaugare dispozitiv > Bluetooth si efectueaza din nou asocierea.
Pasul 4 – Actualizeaza sau reinstaleaza driverul
Apasa click dreapta pe Start si deschide Manager dispozitive. Extinde Bluetooth, apasa click dreapta pe adaptor si alege Actualizare driver > Cautare automata a driverelor. Daca problema persista, foloseste Dezinstalare dispozitiv, apoi reporneste calculatorul. Windows va incerca sa reinstaleze driverul. Pentru cel mai nou driver, foloseste pagina oficiala a producatorului PC-ului.
Dupa repornire, activeaza Bluetooth si incearca sa conectezi dispozitivul. Daca adaptorul Bluetooth nu apare deloc in Manager dispozitive, verifica actualizarile optionale din Windows Update si pagina producatorului. Daca nici acolo nu este detectat, este posibil sa existe o problema hardware sau adaptorul sa fie dezactivat din BIOS/UEFI.
Leave A Comment?