Mergeți mai întâi la Managerul de activități.Cea mai ușoară cale de a ajunge acolo este să apăsați Ctrl-Alt-Delete și să alegeți Task Manager din meniul care apare.

Găsiți procesul de preluare a imaginilor Windows (WIA) și selectați Finalizare proces.

Acum doriți să mergeți la lista de servicii.Cea mai ușoară cale de a ajunge acolo este aducerea meniului Start și începeți să tastați Servicii.De asemenea, puteți ajunge acolo prin intermediul instrumentelor de administrare.

Odată ce ați găsit acest serviciu Windows Image Acquisition

Faceți clic dreapta și selectați Start.

Pentru metoda a doua  am scris acest mic fișier batch pentru a se ocupa de repornirea pentru mine.

@net stop “Windows Image Acquisition (WIA)”

@net start “Windows Image Acquisition (WIA)”

Dacă unele servicii conexe nu sunt pornite, scanerul nu poate funcționa corect.

Asigurați-vă că aceste servicii sunt pornite:
Apel de procedură la distanță RPC
Server DCOM Server Procesor Launcher
RPC Endpoint Mapper
Shell Detecție Hardware
Windows Acquisition Image (WIA)