Pasi posibili de diagnosticare sau reparare:

• Restartati laptopul si apoi incercati sa va conectati la  conexiunea wireless din nou. Testati conexiunea wireless.
• Daca nu va puteti conecta este posibil să fie o problemă cu driverul placii de rețea wireless, probabil driverul acesteia este corupt. Ar necesita verificarea acestuia in Device Manager.

Start>Run>apoi scrii  ” devmgmt.msc ” (fara ghilimele)>Enter

In Device Manager, găsiți placa de rețea wireless care de obicei se afla in categoria adaptoare de rețea ( Network Adapters ), faceți clic dreapta pe adaptorul wireless și dezinstalați driverul (Uninstall). Acum, reporniți laptop, apoi lăsați-l să detecteze placa de rețea wireless și reinstalați driverul. Testați conexiunea wireless.

• În cazul în care nu ajută, încercați să descărcați cel mai recent driver de pe site-ul producatorului placii de retea wireless sau daca nu gasiti incercati sa  descarcati ultima versiune de  driver de pe site-ul producatorului laptopului ce il aveti și să reinstalați driverul. Driverul se alege in functie de tipul de  sistem de operare ce  se afla instalat pe laptop.  Testați conexiunea wireless.
• In cazul in care in continuare nu va puteti conecta la router si conexiunea pe care incercati sa o accesati este securizata de o parola este posibil ca  acea parola sa fie problema. Daca in trecut laptopul a mai fost conectat la aceasta retea sau la una ce poarta acelasi nume este posibil sa fie o problema cu incompatibilitatea parolei pe care o stie laptopul pentru acea retea si parola ce o introduceti acum. Pentru a evita aceasta problema ar trebui sa verificati daca mai exista salvata aceasta retea in conexiunile laptopului dumneavoastra in meniul Manage Wireless Networks.

Control Panel > Network and Internet > Manage Wireless Networks

In cazul in care in acea lista observati numele retelei la care incercati sa va conectati ar trebui sa o stergeti dupa care sa incercati sa va conectati iar la conexiunea wireless ce nu mergea pana acum. Testati conexiunea wireless !

• În cazul în care conexiunea nu funcționează nici acum exista posibilitatea ca problema se fie din sistemul de operare, ceea ce ar insemna sa va salvati datele de pe laptop si sa faceti o reinstalare a sistemului de operare impreuna cu  toate driverle necesare acestuia.  Testați conexiunea wireless.
• În cazul în care conexiunea fără fir încă nu funcționează, cel mai probabil placa de rețea wireless este defecta. Înlocuiți placa de rețea wireless.