Eroarea 80070020 pe Windows 11 apare de obicei în timpul actualizărilor sau instalării anumitor aplicații. Această eroare poate indica faptul că un proces sau o aplicație a blocat accesul la fișierele sistemului, ceea ce împiedică completarea acțiunii dorite.

1. Repornirea computerului

Uneori, o repornire simplă poate rezolva problemele temporare cauzate de procese blocate sau de aplicații care rulează în fundal.

2. Dezactivează aplicațiile de fundal

• Task Manager: Apasă Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager
• Caută aplicațiile care ar putea interfera cu instalarea sau actualizarea
• Selectează aplicațiile nesolicitate și apasă pe „End Task”.

3. Dezactivează software-ul antivirus

Uneori, software-ul antivirus poate bloca instalările sau actualizările. Dezactivează temporar antivirusul sau alte programe de securitate (asigură-te că le reactivezi ulterior).

4. Verifică actualizările Windows

1. Dă click pe Start și selectează Settings (Setări)
2. Mergi la Update & Security (Actualizare și securitate)
3. Dă click pe Check for updates (Verifică actualizările) pentru a vedea dacă sunt disponibile actualizări.

5. Folosește Windows Troubleshooter

Windows are un instrument integrat de depanare care te poate ajuta să rezolvi problemele de actualizare.

• Mergi la Settings (Setări) → Update & Security → Troubleshoot (Depanare)
• Selectează Additional troubleshooters (Instrumente de depanare suplimentare)
• Găsește și rulează Windows Update troubleshooter (Depanatorul actualizărilor Windows)

6. Resetează componentele Windows Update

Dacă eroarea persistă, poți să resetezi manual componentele Windows Update.

1. Deschide Command Prompt ca administrator (căutând „cmd” în Start, făcând clic dreapta pe el și selectând „Run as administrator”).
2. Execută următoarele comenzi, câte una pe rând:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
   

3. Continuă cu aceste comenzi pentru a redenumi folderele asociate:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
   

4. Apoi, reia serviciile cu aceste comenzi:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver
   

5. Închide Command Prompt și încearcă din nou să instalezi actualizarea.

7. Verifică fișierele de sistem

Utilizarea instrumentului SFC (System File Checker) poate ajuta la găsirea și repararea fișierelor corupte.

1. Deschide din nou Command Prompt ca administrator
2. Rulează comanda:

   sfc /scannow
   

Aceasta va verifica fișierele de sistem și va încerca să repare orice fișiere corupte.

8. Utilizează DISM

Dacă SFC nu rezolvă problema, poți utiliza DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool).

1. Deschide Command Prompt ca administrator
2. Rulează următoarea comandă:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   

9. Instalarea manuală a actualizărilor

Dacă problema persistă, poți descărca manual actualizările de pe [Catalogul Microsoft Update](https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx) și le poți instala.

10. Resetarea Windows

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, ca ultimă soluție, poți să iei în considerare resetarea Windows 11.

1. Mergi la Settings (Setări) → Update and Security → Recovery (Recuperare)
2. La secțiunea „Reset this PC”, dă clic pe „Get started” (Începe) și urmează instrucțiunile.

[mai mult...]

Eroarea 0xc000000d pe Windows este un cod de eroare care semnalează, de obicei, o problemă cu fișierul de configurare a sistemului sau cu sistemul de fișiere. Aceasta poate apărea în diverse situații, cum ar fi la pornirea computerului sau la instalarea sau actualizarea sistemului de operare.

1. Verificarea BIOS-ului

• Accesează BIOS: Repornește computerul și apasă tasta corespunzătoare (de obicei, F2, F10, Del, sau Esc, în funcție de producător) pentru a accesa BIOS-ul.
• Setările de boot: Asigură-te că ordinea de boot este setată corect, începând cu hard diskul pe care este instalat Windows.
• Modul AHCI: Verifică dacă modul SATA este setat pe AHCI, în cazul în care folosești un SSD.

2. Utilizarea mediului de instalare Windows

Dacă eroarea persistă, poți folosi un mediu de instalare Windows (USB/DVD) pentru a încerca să repari sistemul.

• Crearea unui mediu de instalare: Poți descărca instrumentul Media Creation Tool de la Microsoft pentru a crea un USB bootabil cu Windows 11 sau 10.
• Bootare de pe mediu: Introdu mediu de instalare și repornește computerul. Asigură-te că boot-ezi de pe USB/DVD.
• Acces la opțiunile de reparare:
  • Selectează limba și apoi dă click pe “Repair your computer”
  • Alege “Troubleshoot”, apoi “Advanced options”.

3. Utilizarea celor mai frecvente opțiuni de reparare

a. Repair your computer:

1. Startup Repair:
   • Din opțiunile avansate, alege “Startup Repair”
   • Acesta va încerca să repare automat problemele care împiedică Windows să booteze.

b. Command Prompt: Dacă repararea automată nu funcționează, poți folosi terminalul Command Prompt pentru a efectua o serie de comenzi de reparare.

1. Deschide Command Prompt:
   • Selectează “Command Prompt” din opțiunile de recuperare.
2. Regenerarea BCD:
   • Execută următoarele comenzi una câte una:

     bootrec /fixmbr
     bootrec /fixboot
     bootrec /scanos
     bootrec /rebuildbcd
     

3. Verificarea sistemului de fișiere:
   • Poți verifica sistemul de fișiere folosind comanda:

     chkdsk C: /f /r
     

   • Aceasta va verifica și repara orice erori de pe discul C:, unde de obicei este instalat Windows.

4. Restaurarea sistemului

Dacă problema a apărut recent, poți să încerci să restaurezi sistemul la un punct anterior.

• Din opțiunile de recuperare, alege “System Restore”
• Selectează un punct de restaurare anterior problemei

5. Reinstalarea Windows

Dacă toate celelalte metode nu funcționează, reinstalarea Windows poate fi cea mai bună opțiune.

• Asigură-te că ai un backup al fișierelor importante înainte de a efectua o reinstalare.
• Poți alege între o instalare curată (care va șterge toate fișierele) sau o instalare care păstrează fișiere personale.

6. Verificarea hardware

În unele cazuri, eroarea 0xc000000d poate fi cauzată de probleme hardware (de exemplu, un hard disk defect).

• Folosește software-ul de diagnosticare pentru a verifica sănătatea HDD/SSD.
• Verifică conexiunile hardware pentru a te asigura că nu există componente slăbite.

[mai mult...]

Eroarea 0x8007267C apare în timpul procesului de activare a Windows și indică faptul că sistemul nu are configurat un server DNS în proprietățile rețelei. Mesajul de eroare asociat este: “Nu există servere DNS configurate pentru sistemul local” (DNS_ERROR_NO_DNS_SERVERS).

Pentru a rezolva această problemă, puteți urma pașii de mai jos:

1. Verificarea configurației DNS și a conectivității de rețea:
   • Deschideți linia de comandă cu drepturi administrative și rulați comanda:
     bash

     ipconfig /all

   • Verificați dacă adresa IP, masca de subrețea, gateway-ul implicit și serverul DNS sunt configurate corect pentru mediul dvs.
   • Pentru a verifica conectivitatea cu serverul DNS, utilizați comanda:
     css

     ping <adresa IP a serverului DNS>

   • Dacă nu există conectivitate cu serverul DNS, ar trebui să depanați problemele de rețea și să vă asigurați că setările TCP/IP sunt corecte.
2. Utilizarea unei chei de activare multiple (MAK) și activarea prin telefon:
   • Dacă nu aveți un server DNS conectat la rețea, puteți trece la o cheie de produs MAK pentru a activa instalarea Windows.
   • Pentru a schimba cheia de produs la una MAK, deschideți linia de comandă cu drepturi administrative și rulați comanda:
     slmgr -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx


     (înlocuiți “xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx” cu cheia dvs. de produs MAK

   • Apoi, lansați expertul de activare prin telefon tastând în fereastra “Run” (Win + R):
     slui 04

   • Urmați instrucțiunile pentru a finaliza activarea prin telefon.
3. Schimbarea serverelor DNS la cele publice (de exemplu, Google DNS):
   • Accesați “Proprietăți” pentru conexiunea dvs. de rețea (Wi-Fi sau Ethernet)
   • Selectați “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” și faceți clic pe “Proprietăți”
   • Bifați “Utilizați următoarele adrese de server DNS” și introduceți:
     • Server DNS preferat: 8.8.8.8
     • Server DNS alternativ: 8.8.4.4
   • Repetați acești pași pentru “Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)” cu următoarele adrese:
     • Server DNS preferat: 2001:4860:4860::8888
     • Server DNS alternativ: 2001:4860:4860::8844
   • Salvați modificările și reporniți computerul.

[mai mult...]

Actualizarea Windows KB5043145 a fost lansată pentru a îmbunătăți securitatea și performanța sistemului de operare. Cu toate acestea, unii utilizatori au întâmpinat dificultăți în timpul instalării. Dacă te confrunți cu probleme legate de această actualizare, iată câțiva pași pe care îi poți urma pentru a le rezolva:

1. Verifică cerințele de sistem: Asigură-te că sistemul tău îndeplinește cerințele necesare pentru instalarea actualizării KB5043145. Este posibil ca anumite configurații hardware sau software să nu fie compatibile cu această actualizare.
2. Rulează instrumentul de depanare Windows Update:
   • Accesează Setări > Actualizare și securitate > Depanare.
   • Selectează Windows Update și apasă pe Rulare instrument de depanare.
   • Urmează instrucțiunile afișate pentru a identifica și remedia eventualele probleme.
3. Resetează componentele Windows Update:
   • Deschide Prompt de comandă cu privilegii de administrator.
   • Introdu următoarele comenzi, apăsând Enter după fiecare:
     • net stop wuauserv
     • net stop cryptSvc
     • net stop bits
     • net stop msiserver
     • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
     • net start wuauserv
     • net start cryptSvc
     • net start bits
     • net start msiserver
   • Aceste comenzi vor reseta componentele Windows Update, permițând o reinstalare curată a actualizărilor.
4. Verifică integritatea fișierelor de sistem:
   • Deschide Prompt de comandă cu privilegii de administrator.
   • Introdu comanda: sfc /scannow
   • Așteaptă finalizarea scanării și urmează instrucțiunile pentru a remedia eventualele fișiere corupte.
5. Instalează actualizarea manual:
   • Accesează Catalogul Microsoft Update.
   • Caută actualizarea KB5043145 și descarcă versiunea corespunzătoare sistemului tău (32-bit sau 64-bit).
   • După descărcare, execută fișierul pentru a instala actualizarea manual.
6. Dezactivează temporar software-ul antivirus: Uneori, programele antivirus pot interfera cu procesul de actualizare. Dezactivează temporar software-ul antivirus și încearcă din nou să instalezi actualizarea. Asigură-te că reactivezi protecția după finalizarea procesului.
7. Verifică spațiul liber pe disc: Asigură-te că ai suficient spațiu liber pe unitatea de sistem (de obicei, C:) pentru a permite instalarea actualizării. Dacă spațiul este insuficient, șterge fișierele temporare sau inutile pentru a elibera spațiu.
8. Actualizează driverele: Driverele învechite sau incompatibile pot cauza probleme în timpul actualizărilor. Accesează Managerul de dispozitive și actualizează driverele pentru componentele esențiale, cum ar fi placa grafică, rețeaua și chipset-ul.
9. Verifică jurnalul de erori:
   • Deschide Vizualizatorul de evenimente: apasă tasta Windows + R, tastează eventvwr și apasă Enter.
   • Navighează la Jurnale Windows > Sistem și caută erori legate de Windows Update pentru a identifica probleme specifice.

[mai mult...]

Eroarea Nvoglv64.dll Not Found este legată de fișierele driverului grafic NVIDIA și apare de obicei atunci când ceva nu funcționează corect cu driverele placii grafice NVIDIA sau cu fișierul DLL. Iată câțiva pași pentru a remedia această problemă:

[mai mult...]

Eroarea legată de fișierul Api-ms-win-crt-heap-11-1-0.dll apare de obicei din cauza unei probleme cu Microsoft Visual C++ Redistributable, care include acest fișier DLL. Pentru a remedia problema, urmează pașii de mai jos:

1. Instalează sau actualizează Microsoft Visual C++ Redistributable

1. Vizitează pagina oficială Microsoft pentru pachetele Visual C++ Redistributable:
   Microsoft Visual C++ Redistributable.
2. Descarcă versiunea potrivită pentru sistemul tău:
   • x86 pentru sisteme pe 32 de biți.
   • x64 pentru sisteme pe 64 de biți.
3. Instalează pachetul descărcat și repornește computerul.

2. Instalează Windows Updates

1. Apasă Win + I pentru a deschide Setări.
2. Mergi la Actualizare și securitate → Windows Update.
3. Verifică și instalează toate actualizările disponibile, inclusiv cele opționale.

3. Repară sau reinstalează fișierul DLL

1. Verifică integritatea fișierelor sistemului:
   • Deschide Command Prompt (Admin):
     • Apasă Win + R, tastează cmd și apasă Ctrl + Shift + Enter.
   • Rulează comanda:
     bash

     sfc /scannow

   • Lasă scanarea să se finalizeze și aplică reparațiile sugerate.
2. Reinstalează manual fișierul:
   • Dacă fișierul continuă să lipsească, descarcă fișierul api-ms-win-crt-heap-11-1-0.dll de pe un site de încredere (cum ar fi DLL-files.com).
   • Copiază fișierul în directorul corespunzător:
     • C:\Windows\System32 pentru sisteme pe 64 de biți.
     • C:\Windows\SysWOW64 pentru sisteme pe 32 de biți.

4. Repară Visual C++ Redistributable

1. Accesează Panoul de control → Programe și caracteristici.
2. Găsește Microsoft Visual C++ Redistributable din listă.
3. Selectează-l și apasă pe Reparare (dacă opțiunea este disponibilă).

5. Verifică aplicațiile care folosesc fișierul

• Identifică aplicația care solicită fișierul DLL și:
  1. Dezinstalează aplicația respectivă.
  2. Reinstalează aplicația folosind ultima versiune disponibilă.

[mai mult...]

[mai mult...]

Eroarea referitoare la fișierele cu extensia „.djvu” este de obicei asociată cu un tip de ransomware care criptează fișierele și le redenumește, adăugând extensia „.djvu”. Acest tip de ransomware este cunoscut și ca „STOP/DJVU” și poate afecta documentele, fotografiile, videoclipurile și alte fișiere personale. După criptare, fișierele devin inaccesibile, iar ransomware-ul cere o răscumpărare pentru a furniza cheia de decriptare.

Iată cum să gestionezi și să încerci să elimini acest ransomware:

1. Oprește răspândirea ransomware-ului

• Deconectează-te de la Internet: Deconectează cablul de rețea sau oprește Wi-Fi-ul pentru a opri comunicarea cu serverele atacatorului.
• Dezactivează funcțiile de rețea: Dacă ai alte dispozitive conectate la rețea, deconectează-le pentru a preveni răspândirea ransomware-ului pe alte dispozitive.

2. Scanează computerul cu un software antivirus actualizat

• Utilizează un antivirus de încredere, cum ar fi Malwarebytes, Norton, sau Kaspersky, pentru a scana și a elimina ransomware-ul. Aceste programe detectează și elimină programele malware care sunt responsabile pentru criptare.
• Actualizează antivirusul la ultima versiune și asigură-te că ai activat opțiunile de scanare completă.

3. Identifică tipul exact de ransomware și folosește un decriptor dacă este disponibil

• Identifică versiunea ransomware-ului STOP/DJVU: Există multe variante ale acestui tip de ransomware, iar fiecare necesită o cheie unică de decriptare.
• Utilizează site-ul NoMoreRansom: Vizitează NoMoreRansom.org pentru a verifica dacă există un decriptor gratuit pentru versiunea ransomware-ului tău.
• Descarcă și rulează decriptorul STOP/DJVU (dacă e disponibil) pentru fișierele tale. E important să ai răbdare, pentru că decriptarea poate dura.

4. Recuperează fișierele criptate din backup (dacă ai)

• Dacă ai backup-uri ale fișierelor pe un hard disk extern sau în cloud, poți recupera fișierele de acolo.
• Reinstalează sistemul de operare dacă este necesar, pentru a elimina complet toate urmele de malware înainte de a reintroduce fișierele din backup.

5. Folosește un software de recuperare de fișiere ca opțiune suplimentară

• După eliminarea malware-ului, poți folosi un software de recuperare a datelor (de exemplu, Recuva sau EaseUS Data Recovery) pentru a încerca să restaurezi fișierele din umbra de volum (Shadow Volume Copies). Totuși, în cazul ransomware-ului STOP/DJVU, există șanse mari ca copiile din umbră să fi fost șterse, deci această metodă nu este garantată.

6. Evită plătirea răscumpărării

• Chiar dacă atacatorii cer răscumpărare, plata nu garantează accesul la cheia de decriptare și poate încuraja alte atacuri viitoare.

7. Ia măsuri preventive pe viitor

• Fă backup regulat al fișierelor importante pe dispozitive externe sau în cloud.
• Evită să deschizi atașamente sau să accesezi linkuri suspecte din email-uri și folosește un program antivirus cu protecție în timp real.
• Actualizează periodic sistemul de operare și software-urile pentru a preveni vulnerabilitățile exploatabile de ransomware.

Dacă toate metodele de mai sus eșuează și fișierele sunt critice, poți apela la un specialist în recuperarea de date, dar această opțiune poate fi costisitoare și fără garanții.

[mai mult...]