Situatie
Putem fi pusi in situatia in care un utilizator, se plange ca nu isi poate cauta persoanele pe care le cauta in Outlook
Agenda offline nu mai functioneaza corespunzator
In general Outlook face update automat la Offline Address Book (OAB).
Insa putem intalni situatia in care acesta nu isi mai face automat acest update, iar in acest caz operatiunea trebuie facuta manual.
Solutie
Pasi de urmat
Update-ul automat se face odata la 24 de ore, sau putem forta procesul facand click pe Send/Recive
Daca problema nu se rezolva, mai avem optiunea sa redenumim sau sa stergem fisierele OAB.
Putem gasi aceste fisiere in C:Users%username%AppDataLocalMicrosoftOutlook
Când utilizati Outlook 2007, va trebui sa redenumiti individual fisierele OAB.
Exista 6 dintre ele:
uanrdex.oab
ubrowse.oab
udetails.oab
updndex.oab
urdndex.oab
utmplsts.oab
Daca alegem optiunea de redenumire, este de ajuns sa inlocuim extensia .oab cu .old
Dupa stergerea fisierelor, trebuie sa pornim o actualizare manuala in Outlook asa cum este descris mai sus.(Send/Recive)
